校长管理工作中的三细节都说“细节决定成败”,那么,我们的校长在管理学校、处理问题、待人接物上都应该注意哪些细节呢
信任而专注的眼神,舒展而温和的脸色,耐心而和顺的语气大概是其中必不可少的几个方面
下面笔者就结合几个案例进行阐述,仅供校长们参考
细节之一:校长的脸色a校长是一个很有威信的人
学校老师有过这样的形容:校长不在家,我们是老虎;校长人在家,我们是只猫
甚至有老师这样说:你别朝a校长看,一看你的心就会吓得直跳
有新来的老师不信这个邪,结果当天就遭了殃
他告诉其他同事:校长看见我时,一言不发,双目圆瞪,脸色铁青,我的魂都被吓掉了
于是,不知什么时候起,在教师中间就有意无意流传开了一个共识:校长的脸色就是学校的阴晴表
分析:现代教育管理理论大师华莱士曾说过:“管理者最应该注意避免出现的问题是什么
是沟通和距离出现问题
从来没有一个成功的领导者会拒下属于千里之外,他们不会被情感左右自己的工作态度,更不会因此而孤立自己
”不管a校长是性格使然,还是刻意为之,有一点是可以肯定的:在他的学校里,老师们度日如年,体会不到校长的关心,更体会不到什么叫亲和力
由此造成的极度心理压力极易影响他们的工作动力
“一只老虎带领一千只猫怎么会打赢一只猫带领的一千只老虎呢
”请相信,校长舒展而温和的脸色能鼓舞人,而过于严厉的脸色则更会令教师无所适从,缺乏安全感
细节之二:校长的眼神某老师在一份全国核心期刊上发表了一篇数千字的重要论文
此事传开,b校长见到该老师时,用极为怀疑的眼神盯着他,问:“你在某期刊上发表了文章了
”发表文章本来是事实,可不知为什么,教师却脱口而出:“没有
分析:眼睛是心灵的窗户,它可以传递情感
在案例中,b校长的眼神向教师传递着一种不信任的情感,可以说是一种人格上的污辱
专注的眼神,特别是信任的眼神有时候比你说上一千句一万句鼓励的话都要管用
反之,一个不留意,你懈怠、傲慢