第二框政府的责任:对人民负责[学考目标展示]学考目标备考导航我国政府的宗旨和工作的基本原则(b)以具体事例考查对政府的宗旨和工作原则的理解我国政府为公民求助或投诉提供的途径(a)以选择、判断的形式考查政府为公民求助或投诉提供的途径1
我国政府的宗旨和工作的基本原则(b)[思维导引]图示给政府及其工作人员有何启示
提示要坚持为人民服务的工作态度、树立求真务实的工作作风、坚持从群众中来到群众中去的工作方法
(1)宗旨:为人民服务
(2)工作的基本原则:对人民负责
①坚持为人民服务的工作态度;②树立求真务实的工作作风;③坚持从群众中来到群众中去的工作方法
我国政府为公民求助或投诉提供的途径(a)[思维导引]图示电话的开通有何意义
提示有助于公民解决自己的困难,维护自身的合法权益,也有助于政府不断改进工作
我国政府为公民求助或投诉提供了多种途径:开设热线电话、设立信访部门、依法建立行政裁决制度等
判一判①公民的一切困难都要求助于政府
(×)提示公民的某些困难可以向政府求助,但并非一切困难
②为人民服务是政府工作的原则
(×)提示为人民服务是政府宗旨,对人民负责是政府工作的基本原则,原则是宗旨的体现,二者都体现了政府的性质
③政府要树立求真务实的工作态度
(×)提示求真务实是政府的工作作风,为人民服务是政府要坚持的工作态度,二者不能混淆
[考点突破]1
我国政府的宗旨和工作的基本原则(1)表格法区分政府工作原则的要求要求侧重工作态度为谁服务,强调为民工作作风服务的质量和效果,强调惠民工作方法怎样提供服务,强调靠民(2)国家性质、政府性质、职能、作用与工作原则的关系2
我国政府为公民求助或投诉提供的途径热线电话求助或投诉(行使监督权)信访部门投诉(行使监督权)行政裁决求助[应用提升]1
李克强总理强调,各级政府千万不能让老百姓听到“一声靴子响”,觉得自己要受惠了,结果等了半天