住院部股长先进事迹材料伴着晨曦电脑的启动声,夜班的工作人员还在忙碌的时候,住院部收住院部收费处的股长xx已经来到自己的办公桌上打印报表
这个早已养成优良工作习惯的老职工,始终保持一种积极的、饱满的精神状态,以迎难而进,勇挑重担的精神风貌投身于后勤窗口服务的工作中
“你们向股长真是个热心肠的人
对我们病友很热心,对你们也上心
每次你们不用喊她,她只要听到有人问她,都能及时出来
”这是来自于八中退休的刘老师打清单时所发出的感言
是的,每次窗口上有什么事情,她总是一马当先
在工作上,从不让我们单独去面对,因为我们是一个团体
人多的时候她主动坐8号,帮助特殊人群办理住院业务
刚刚搬进新住院部的时候,基础设施不够完善,说话都靠嗓子喊,向姐被检查出声带肥厚,为了工作她还是坚持奋斗在第一线,从没有因为自己身体不适而享受特殊待遇
由于收费室的年龄跨度有点大,从60后到90后,思想交流都会有所不同
向股长经常想着办法,让大家聚在一起增进感情交流,让我们的团队精神进一步加强
她总是私下和我们我们谈心,询问我们的生活情况、思想情绪、是否遇到了什么实际困难,必要的还给予帮助,她总是用不同的方式解决我们的困扰,让我们的心走得很近
因此,我们上班没有太多烦恼,情感压力也在逐渐减少,工作的积极性也不断提高
随着病人的逐步增多,我们会自动延长下班时间,缓解窗口压力
她总说:“虽然这里我年纪最大,但是希望我们没有代沟,我们都应该把这个集体当成一家人,你们都可以把我当成自己的姐姐看待一样,我希望我和我的队友永远如兄弟姐妹般亲近
”因为数钱对手的损伤比较大,每天必须洗很多次手,可是冬天的水寒冷刺骨,每个人的手都长了冻疮,向股长自费购置了一台热水器供我们洗手,这个冬天感觉真的不冷
为了保证每一次报表准时地交到每个科室负责人的手中,每个月末都选择在科室里加班熬夜直到第二天清晨,第1页共2页确保每一份报表的