做好大学班长的经验之谈收费站班长的经验之谈班长是单位最基层的组织者、领导者和执行者,上级领导的工作方案、措施要靠班长去具体组织执行,班长当得好与不好对收费站的窗口形象起着重要作用,作为一名征费班长,要带好一班人,服好务,收好费,搞好半军事化管理,我有以下几点体会:一、以身作则、率先垂范班长是个班集体的领头兵,一个班工作质量的好坏与班长的工作是否到位,是否严格要求自己息息相关
班长首先要以自己的实际行动来给班员作一个好的带头和示范,对自己要高标准、严要求,用自己的实际行动和饱满的工作热情带动班员的各项工作
自己的一言一行、一举一动都可以带给班员好的示范作用,必须吃苦在前,享受在后,办事认真负责,公平公道,为人正派,工作兢兢业业,敢想敢管,不徇私情,不计较个人得失,敢于担担子,充分调动班员的工作积极性,使各项工作上台阶
二、加强组织纪律性,保持政令畅通,做好上传下达的工作必须把遵章守纪作为规范执法行为、征费行为的道德义务,提高执行纪律的自觉性
班长必须服从站领导的安排,保持政令畅通,政令必行
对上级作出的规定、命令和指示,必须及时地下传到班组的各个成员,使他们能及时地理解上级的指示和精神,能够按时地,高质量的完成各项工作
三、团结同志、关心同志,加强班组的协助精神和凝聚力摆正自己的位置和同志们打成一片,对班员除了严格要求1外,还要关心他们,爱护他们,同时要做好他们的政治思想工作,工作不能简单、粗暴,必须讲究方法,必须以制度管人,以理服人,以德育人,以爱心助人,以形象激励人
以一流的作风,一流的管理,一流的业绩,一流的形象服务于社会大众
四、爱岗敬业,树立服务意识,提高服务质量第1页共2页作为班长首先要热爱自己的职业,要有崇高的职业尊严感、荣誉感和成就感
并把它体现在日常的工作态度和工作作风中
要乐业、勤业、精业
全心全意为人民服务,想群众之所想,急群众之所急
勤学苦练,狠抓全班