第1页共72页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共72页盈泓货代公司品牌方案组长:谢沛霞组员:黄灿林姚森源蔡婉桥刘武第2页共72页第1页共72页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共72页内容提要:经过十几年的发展,挂着“物流”牌子的企业在中国犹如过江之鲫,达到了惊人的几十万家,但真正能够在世界上叫得响亮的品牌,却是屈指可数
目前国内已有不少物流企业开始认识到企业形象对于企业经营及竞争优势的重要性,并已经通过运输车辆的标识、在网上进行企业主页展示以及货物实时跟踪查询等方式来进行企业形象的宣传,也有不少的企业通过参与国际质量体系认证,参与资信等级的评定来提高企业在业界的声誉
如宝供“中国物流基地的服务品牌”、中远物流的“航运”品牌、中国邮政的“快递”品牌等国内外知名
这些物流业品牌都是巨大的无形资产,也是我们参与国际竞势
但从总体上看,我国物流业还未发育成熟,和国外的DHL,UPS,Fedex,TNT等品牌相比,我国物流业品牌建设尚处于起步阶段,存在许多不足
因此,现在我国的物流企业应明确品牌建设目标、树立品牌理念、确立品牌定位、构建品牌推广体系,加强品牌管理,以最好的服务、最低的价格为品牌理念来体现顾客至上,服务至上的宗旨,真正建设起一个有生命力的物流企业品牌
关键词:物流企业服务品牌品牌品牌建设品牌管理第3页共72页第2页共72页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共72页一、绪论(一)研究背景众所周知,品牌是一种社会经济现象
品牌是伴随着商品交换产生的,是商品经济发展到一定阶段的产物,品牌的产生标志着商品交换过程中理念的成熟
品牌现象虽然是古已有之,但人们的品牌意识却很短暂
1950年广告大师大卫·奥格威第一次提出品牌的概念,品牌研究才真正开始
品牌研究最初并非