职能部门工作人员行为规范为切实规范职能部门工作人员行为规范，提高工作人员的综合素质，增强服务意识，规范工作行为，提高办事效率，推动机关工作的不断进步，树立机关工作人员的良好形象，特制定本规范。一、政治行为规范1.认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚持理论联系实际，努力提高政治理论修养和政治理论水平。2.政治立场坚定，作风正派，具有较强的组织观念，在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致。3.坚决贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，认真落实医院的各项规定、措施。4.自觉学习法律法规知识，增强法制观念和法治意识，遵纪守法，维护社会及医院的和谐稳定。5.热爱集体，积极参加医院及各部门组织的各种形式的活动。二、工作行为规范1.刻苦学习和钻研现代科技知识、管理知识、计算机技术等，做学习的楷模。熟练掌握与本职岗位所需的业务知识，具有履行职责，完成本职工作的能力。2.严格执行请示报告制度，重要事务要逐级请示，认真遵循领导指示并创造性地开展工作。服从组织分配，顾全大局、不计较个人得失。3.坚持公平、公正、公开的原则，严格按照规定程序办事，同时讲究工作方法，简化办事程序，提高工作效率。努力完成本职工作，办事不推诿、拖延。4.妥善处理和协调好部门之间、上下级之间、同志之间的关系。做到互相尊重、互相理解、互相支持、相互配合，团结协作，齐心协力地完成各项工作。5.遵守劳动纪律，坚守工作岗位，按时上下班，不迟到、不早退。因公离开工作岗位时须向领导或同事告知去向，且速第1页共6页去速回。6.爱护公物，发扬艰苦奋斗的作风，勤俭办公，努力创建节约型机关。三、职业道德行为规范1.爱岗敬业，勤奋工作，认真履行岗位职责，努力完成学院及部门的工作目标。2.牢固树立全心全意为人民服务的思想，强化服务意识，规范服务行为，提高服务质量，努力做到积极主动、办事周到、平等待人，做员工满意、社会认同的工作人员。3.严于律己，宽以待人，树立正确的荣誉观和政绩观。正确处理个人与集体的关系，甘于奉献，勇于负责。提高自我约束，自我教育的自觉性。4.作风务实，办事公道，努力做到说实话、办实事、求实效。5.到遵纪守法，诚实守信、文明礼貌、热心助人、爱护公物、讲究卫生、保护环境四、廉洁行为规范1.认真学习贯彻有关廉洁自律方面的政策法规，做到自律、自省、自重、自警、自励，依法行使职权。特别是机关领导干部要带头自觉按照《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《八个坚持，八个反对》的要求及上级部门有关规定，规范自己的行为。2.廉洁奉公，忠于职守，依法履行职责。做到办事公开、公务透明，杜绝利用职权和职务谋取不正当的利益，自觉接受广大员工和社会的监督。五、语言、仪表举止行为规范1.做到语言通俗易懂，确切简明，严谨文雅，规范适用。2.主动接待来访者，态度热情，面带微笑。3.接打电话，语气亲切、温和、友好，认真倾听对方的谈话。4.提倡讲普通话。禁用忌语，不讲粗话、脏话、空话。5.举止端庄，仪表整洁大方。本行为规范自公布之日起试行，医院相关部门的“干部作第2页共6页风建设”督查小组将不定期地进行检查。天津医科大学第二医院20XX年2月天津医科大学第二医院改进职能部门工作作风的实施意见为深入贯彻落实《天津医科大学第二医院职能部门工作人员行为规范》的有关要求，保障和推动医院改革与发展以及十二五规划的顺利实施，现就加强医院职能部门工作作风建设提出如下意见：一、充分认识加强和改进工作作风的重要意义职能部门肩负着医院各方面工作的策划、组织、协调、指导与落实等重要职责，干部队伍的综合素质、工作作风、工作质量等直接关系到医疗、教学、科研和管理等各项工作的总体水平，关系到医院改革与发展目标的顺利实现。新的一年，对各部门工作提出了新的任务和更高的要求，迫切需要建设一支精干、高效、适应医院事业发展要求的管理育人队伍，迫切需要进一步加强和改进工作作风，不断提高管理水平和服务质量。二、总体思路和工作目标（一）总体思路加强和改进各部门工作作风的总体思路是。以邓小平理论、“三个代表”重要...
