酒吧部部门手册拟稿部门：人力资源部2012年10月目录第一章企业文化......................................................................................第二章晨、夕会流程..............................................................................第三章入、离职流程..............................................................................第四章工作分析......................................................................................第五章晋升标准......................................................................................第六章绩效考核指标..............................................................................第七章培训流程......................................................................................第八章员工行为规范、礼仪、礼貌......................................................第九章工作流程……………………………………………………..附件：1、战区图2、组织架构图3、晋升图第一章企业文化企业愿景和使命企业使命和愿景：以成为行业领军人为愿景以让身边人因我而快乐为使命以建立行业标杆企业为已任企业发展路线图第一步：从发展扩张起步，形成标准化管理体系。此阶段目标是建立企业品牌及行业标杆，迅速扩张分店占领广州市场。2012年成就“立”，2013年成就“名”，2014年成就“强”，2015年成就“大”·······2012年发展2间分店2013年发展5间分店2014年发展9间分店2015年发展17间分店2016年发展27间分店````````````第二步：进军中国各大区域，成立各分子公司：企业管理顾问分子公司、物流配送分子公司、视听设备分子公司、餐饮分子公司、设计装修分子公司，共同成为行业领军集团。战区图划分大区战区包含区域华北大区东北战区黑龙江、吉林、辽宁北京战区北京河北战区河北省西北战区陕西省山东战区山东省华南战区两广战区广东省、广西省西南战区云南省、贵州省东南战区福建省华东战区江苏战区江苏省浙江战区浙江省上海战区上海市华中战区两湖战区湖北省、湖南省中原战区河南省、安徽省、山西省川重战区四川省、重庆市第三步，成立控股投资公司，歌城集团上市，创始人、员工、战略伙伴、公众各占25%股份，实现财富自由。经营目标：销售目标：2013年1亿，2016年3亿人才目标：培养100名百万富翁培养300名优秀管理干部人才培养：店面经理170名、分子公司总监85名、分子公司总经理22名、大区域经理4名、大区域总监3名、战区副总裁3名·······企业精神：相信的力量相信歌城公司的发展，相信团队共赢，相信只有奋斗才会有回报。歌城人过去是靠相信的力量发展起来的，歌城人现在是靠相信的力量实现目标，歌城人未来是靠相信的力量改变命运的。PK精神PK文化是所有的能力用结果证明PK文化是小肉鸡敢于做金凤凰PK文化是敢于比赛，敢于挑战实干家实干家是头顶着天，脸贴着地，从总经理到员工，工作实干，目标落实，人人做营销，个个能干活实士家是先做榜样，再做管理。品格就是通行证，业绩就是话语权。实干家是拿效益工资的，不拿死工资，靠能力吃饭，靠业绩发展实干家是没有报怨的，只有闲人与饭桶才会报怨，因为有时间实干家是进步的，是昨日之我己死，今日之我重生服务生我是一个服务的人我生命的质量与我服务客户的质量与数量成正比如果我不好好服务我的客户，我的竞争对手将乐意代劳服务生是职业化的最高境界服务是快乐的最高体验股东大会董事会总经理监事会财务中心行政中心营销中心采购中心战略委员会客服中心审计中心营运中心二、组织架构图行政中心人力资源部行政部招聘组薪酬组办公室网络后勤营销中心营销部大客户部国际销售部国内销售部销售内勤一部二部三部一部二部三部营运中心后勤部营运部工程部音响部清洁部楼面部厨房部酒吧部保安部前台部采购中心采购员采购员客户中心客户信息管理客户管理客户服务三、岗位列表序号部门决策层高层中层基层目前状态1董事长◆2总经理◆3监事会主席■4行政中心行政总监■5人力资源经理■6人力资源主管◆7...
