如何用人、留人——一华友电缆企业人力资源管理为例摘要：金融危机后，经济渐渐复苏，无论中国还是外国企业，人力资源直接决定着企业的走向和发展，可以说，企业的竞争就是人力资源的竞争。在人力资源发挥巨大作用的同时，“人力资源流失”现象却常见于中小型企业。中小型企业是21世纪经济发展的主力军，在国民经济中的地位和作用不可替代。然而，由于中小型企业规模、环境、待遇等各方面问题，人力资源成为了小型企业的“过客”。本文想通过对杭州华友电缆有限公司人力资源流失现象的分析，提出一些留用人力资源的见解，旨在促进该公司及其它小型企业的经济健康和谐发展。关键词：华友电缆；中小型企业；人力资源流失；市场竞争美国钢铁业大王卡耐基曾经说过：“即使将我所有的工厂、设备、市场和资金全部拿走，但是只要为我保留了我的团队成员，四年之后，我仍然会成为一个钢铁大王。”在当今世界里，企业与企业之间、地区与地区之间以致国家与国家之间的竞争，其实质就是人力资源资源的竞争。而且对于现代社会而言，人力资源资源已经超过了金融资本成为了最宝贵的资源之一。企业的核心竞争力表现为企业对智慧成果和智力资源的合理培育、调控、配置的能力，也表现为企业对有用的知识人力资源的拥有、支配、运用的能力。杭州华友电缆有限公司位于富阳市高桥工业功能区，紧邻320国道，交通极为便捷，是专业生产电力电缆的企业，注册商标为“华和”牌，属于中小型私营企业。公司创建于1999年，现有员工600余人，公司占地50亩，建筑面积2.5万平方米。主要生产额定电压35kV及以下挤包绝缘电力电缆、同心绞架空导线（铝绞线、钢芯铝绞线）、塑料绝缘控制电缆等。根据《华友授信报告》，在2009年华友电缆公司职工的平均流动率为2.9%。但金融危机物价上涨的背景下，华友电缆公司人力资源中人力资源留用问题变得越来越突出。1人力资源对华友电缆企业的重要意义“工以才成，也由才广”，当今世界企业对资源的占有形式不仅仅表现在硬件资源的占有率，其更主要的表现形式是对软资源（即人力资源资源）的占有上。拥有高素质、高水平的从业人员标志着企业的竞争实力。人力资源是保证一华友电缆公司核心竞争力的所在，是华友电缆公司正常运营最基本的保障。具体来说人力资源对华友电缆公司的重要作用可以从以下几个方面来进行分析：1.1人力资源能提高华友企业的经营能力，带领企业快速平稳的发展人力资源，一般都是企业中素质高、技术好、能力强的工作人员，他们在企业中的角色除了作为企业的技术骨干人员之外，更多的还是企业的精神支柱。他们的存在会给其它员工造成一种心理暗示，一种中小企业未来的前景暗示，形成企业经营的“多米诺骨牌效应”，使华友电缆公司人心稳定，蓬勃发展、蒸蒸日上。在华友电缆公司中，人力资源起到一个“带领”的作用。人力资源是企业的软成本，对企业发展产生积极的影响，其主要作用体现在以下几个方面：首先，优秀人力资源能减轻在岗人员压力，是企业员工之间配合、协调的“润滑剂”，能提高整个企业的工作效率；其次，人力资源会给其他留守员工带来积极的心理暗示，鼓舞员工士气，有利于企业的正常运行。除此之外，华友公司内部存在员工间的交流和合作，公司里的高效率合作者在工作和人际中占有非常重要的地位，这类人物发挥着领导的作用，带领企业前进，从而逐渐提高华友电缆公司的运行能力。1.2人力资源资源能提高华友电缆企业的核心技术竞争力，扩大企业规模电缆核心技术是华友电缆公司的生存之本、发展之源，而人力资源则是企业核心技术的研发者、实践者与生产者，华友电缆公司在激烈的电缆市场竞争体系中要想存活，最根本的策略就是善于经营企业内部的人力资源资源。人力资源资源能转化为公司的核心技术支持力，使华友电缆公司掌握生存之本，从而经营出一条适合自身壮大的可持续发展道路，制定留、用人力资源资源、并依靠核心技术支持的高效发展战略，最终实现规模化生产，从华友电缆公司过渡发展成实力雄厚的大型企业。1.3人力资源流失会造成技术和商业机密的泄露，削弱企业竞争实力在华友电缆公司经营管理中，销售人员、管理人员、技术人员等不但对企业...
