第1页共68页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共68页年级级班级班授课教师何卫仙课题课时分配___理论/实践教学目的教学重点教学难点课型主要教学方法讲授、问答法(含多媒体教学)作业教学过程前言:课程的授课安排1、内容安排:第一章物业企业财务管理概论;第二章物业企业财务管理的基础;第三章会计的基本知识;第四章物业企业的筹资管理;第五章物业企业的流动资金管理;第六章物业企业的投资管理;第七章物业企业的成本费用管理;第八章物业企业营业收入与利润管理;第九章物业企业财务分析
2、考试安排平时成绩:期末测试=6:4;期末统一安排考试
平时成绩:出勤(30%)、课堂表现(30%)、课后作业(40%)
第一章物业企业财务管理概论物业管理:第二条本条例(《物业管理条例》)所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动
物业企业服务内容:基本内容按服务的性质和提供的方式可分为:常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务三大类
(一)是常规性的公共服务,主要有以下几项:①房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督;②房屋设备、设施的管理;③环境卫生的管理;④绿化管理;⑤配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护和安全防范工作;⑥车辆道路管理;⑦公众代办性质的服务;(二)是针对性的专项服务:①日常生活类;②商业服务类;③文化、教育、卫生、体育类;④金融服务类;⑤经纪代理中介服务;⑥社会福利类;(三)是委托性的特约服务:物业管理企业在实施物业管理时,第一大类是最基本的工作,是必须做好的
同时,根据自身的能力和住用人的要求,确定第二、第三大类中的具体服务项目与内容,采取灵活多样的经营机制和服务方式,以人为核心做好物业管