中小企业绩效管理存在的的问题分析及对策目录摘要................................................................31．绩效管理的概念及作用.............................................41．1绩效管理的概念...............................................41．2绩效管理的作用...............................................42．中小企业绩效管理的现状...........................................52．1对绩效管理存在理解误区.......................................52．2缺乏绩效管理体系构建的整体思路...............................62．3考核对象局限于个人...........................................62．4考核内容与企业战略脱节.......................................63．中小企业绩效管理中存在问题的原因分析.............................73．1对绩效管理认识不足...........................................73．2沟通不畅、反馈不及时.........................................73．3绩效管理与战略目标脱节.......................................73.4绩效考核指标设置不科学.......................................73.5实施主体错位.................................................84．中小企业建立绩效管理体系的对策...................................84．1加强对各级人员的培训，正确认识绩效管理.......................84．2建立有效的绩效管理沟通机制...................................94．3解决绩效目标和战略的脱节问题.................................94．4科学设置绩效考核指标........................................114．5确保绩效管理的有效实施......................................11结束语.............................................................13参考文献...........................................................14后记...............................................................15摘要当今的企业要想在激烈的竞争环境里生存和发展,就必须依靠出众的业绩。作为人力资源管理的一项重要职能，绩效管理在我国企业经营管理实践中得到了普遍重视和广泛应用。绩效管理既是人力资源的一个核心问题，又是人力资源管理的一个难点问题。同时，绩效考核在实际操作中暴露出了许多问题，大大降低了绩效考核的有效性。因此，正确分析和绩效管理中存在的问题，积极探讨和寻求有效的绩效管理途径，对于学习人力资源管理专业的我们具有重要意义。关键字：绩效管理；问题分析；对策一、中小企业绩效管理的概念及作用（一）绩效管理的概念绩效，指员工经过考评的式作行为、表现及结果。对组织而绩效是任务的数量、质量及效率等方面的完成情况。绩效管理，是通过对企业战略的建立、目标分解、业绩评价，在主管人员与员工双方持续沟通的基础上，将绩效成绩用于企业日常管理活动中、以激励员工的一种正式管理活动，是人力资源管理的核心部分。（二）绩效管理的作用无论企业处于何种发展阶段，绩效管理对于提升企业的竞争力都具有巨大的推动作用，进行绩效管理都是非常必要的。绩效管理对于处于成熟期企业而言尤其重要，没有有效的绩效管理，组织和个人的绩效得不到持续提升，组织和个人就不能适应残酷的市场竞争的需要，最终将被市场淘汰。很多企业投入了较多的精力进行绩效管理的尝试，许多管理者认为公平的评价员工的贡献，为员工薪酬发放提供基础依据，激励业绩优秀的员工、督促业绩低下的员工是进行绩效管理的主要目的。当然上述观点并没有错误，但是绩效考核就是绩效管理，绩效考核的作用就是为薪酬发放提供依据这种认识还是片面的，绩效管理不仅能促进组织和个人绩效提升、而且还能促进管理流程和业务流程的优化、最终保证组织战略目标的实现。一、绩效管理促进组织和个人绩效的提升绩效管理通过设定科学合理的组织目标、部门目标和个人目标，为企业员工指明了努力方向。管理者通过绩效辅导沟通及时发现下属工作中存在的问题，给下属提供必要的工作指导和资源支持，下属通过工作态度以及工作方法的改进，保...
