一、单选题1．质量观的演变的历程依次为(）A．“适用性质量"阶段一“符合性质量”阶段一“满意性质量”阶段一“卓越性质量"阶段B．“符合性质量"阶段一“适用性质量”阶段一“满意性质量”性质量阶段一“卓越性质量"阶段C．“符合性质量”阶段一“适用性质量”阶段一“卓越性质量”一“满意性质量"阶段D．“适用性质量"阶段一“符合性质量"阶段一“卓越性质量”阶段一“满意性质量”阶段2．“卓越性质量"的衡量依据有（）A．体现顾客价值，追求顾客满意和忠诚B．降低资源成本，减少差错和缺陷C．是降低和抵御风险D．以上都是3．以下哪项属于质量策划（)A．服务策划B．管理和作业策划C．编制质量计划和做出质量改进规定D．以上都是4．质量的含义一般包含（）A．规定质量B．要求质量C．魅力质量D．以上都是5．第一方质量保证不包括（）A．产品合格证书B．质量等级证书C．质量保证书D．质量保证协议6．下列哪一个不属于质量保证的第三方（）A．专业或行业组织B．独立检验试验机构C．产品生产商D．质量认证机构7．当前我国医院护理管理体系是（）A．四级负责制B．四级或三级负责制C．三级或二级负责制D．二级或一级负责制8．以下哪项不是《中华人民共和国标准化法》规定我国的标准（A．国家标准B．国际标准C．行业标准D．企业标准9．PDCA循环法包括(）A．三个阶段、八个步骤B．三个阶段、七个步骤C．四个阶段、八个步骤D．四个阶段、七个步骤10.在护理质量管理PDCA循环方法中,其中P代表（）A．计划B．实施C．检查D．处理11．在护理质量管理PDCA循环方法中，其中D代表(）A．计划B．实施C。检查D．处理12．在护理质量管理PDCA循环方法中，其中C代表（）A。计划B．实施C．检查D．处理13．在护理质量管理PDCA循环方法中,其中A代表（)A．计划B．实施C．检查D．处理、14．执行长期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的(））A．要素质量评价B．终末质量评价C．护理人员素质评价D．环节质量评价15．护理质量管理的关键是（)A．制订计划B．组织领导C．确立护理质量标准D．督促检查16．在护理管理中，()已成为控制护理质量的主要理论依据.A．人本原理B．系统原理C．反馈原理，D．弹性原理17．下列哪项不是护理质量评价目的（）A．说明护理工作价值B．衡量护理标准是否达到C．为管理者决策标准提供依据D．为护士晋升评级提供依据18．拟订护理技术质量标准,下列哪项提法不妥（)A．考虑到科学性、先进性B．考虑到严肃性、稳定性C．应与现实相适应,基于现实又低二于二现实D．简明扼要，繁简相宜19．在护理质量评价结果分析方法中,以下哪一项不是定性分析法（）A．调查表法B．水平对比法C。排列图法D．流程图法20.属于一级医疗事故是（)A．造成患者死亡、重度残疾的B．造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的C．造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的D．造成患者明显人身损害的其他后果的21．属于二级医疗事故是(）A．造成患者死亡、重度残疾的B．造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的C．造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的D．造成患者明显人身损害的其他后果的22．属于三级医疗事故是（）A．造成患者死亡、重度残疾的B．造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的C．造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的D．造成患者明显人身损害的其他后果的23．属于四级医疗事故是（)A．造成患者死亡、重度残疾的B．造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的C.造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的D．造成患者明显人身损害的其他后果的24。排列图通常按累计百分比将影响因素分为ABC三类，其中A类因素指（）A．累计百分比在o%~75％B．累计百分比在o％～80％C。累计百分比在80％～90％D．累计百分比在90％～100%25。排列图通常按累计百分比将影响因素分为ABC三类，其中B类因素指（)A。累计百分比在0％~75％B．累计百分比在o％~80％C．累计百分比在80％~90％D．累计百分比在90％~100%26。排列图通常按累计百分比将影响因素分为ABC三类，其中C类因素指（、）A。累计百分比在0%～75％B．累计百分比在o％~80%C.累计...
