第1页共59页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共59页《维基经济学》前言《维基经济学》的结论源自900万美元的研究项目,新经济学家唐?泰普斯科特向我们展示了个体力量的上升是如何改变商业社会的传统规则。“维基经济”一词是作者在同名著作中提出的概念,源自于维基百科全书。这个在线百科全书让全球成为共同参与者、共同编纂,而维基经济将此集体协作(masscollaboration)的定义无限扩张到各商业区域。在这本书中,你会读到:麦克欧文,黄金有限公司的CEO,他公开了公司了数据,并采用网上竞赛的方式,拯救了自己的企业,也给黄金业这一古老的行业带来了新风。MySpace,Flickr,SecondLife,Youtube以及其他如雨后春笋般出现的网上社区如何形成新的社会网络,并引导了新的协作生产模式。像宝洁这样的成熟公司如何和外部的协作者建立灵活而互相信任的关系,并形成了生机勃勃的商业生态环境。……从维基经济第一次崭露头角的那刻起,世界再也不是原来的世界。一直以来,公司都是按照严格的层级制来组织的。每一个人总会服从于另一个人为依归——员工服从经理,推销员服从顾客,制造商服从价值链分销商,公司服从社区。在生物链的顶端,总是存在某个人或某家公司控制着其他人或其他公司。虽然层级制没有消失,但是,技术特性、人口特征和全球经济的深刻变化产生了社区、协作和自发组织,而不以层级和控制为基础的强有力的新生产模型。成千上万的传媒行家正在使用博客、维基、聊天室和个人广播将他们的声音加入到“博客空间(blogosphere)”喧嚣的对话和争论的激流之中。员工通过与其他企业员工的跨组织边界合作,创造“维基工作站”(wikiworkshop)来提高绩效。消费者不仅仅是消费最终产品,而且通过重新创造产品和服务而成为“生产兼消费者(prosumer)”。当生产能力,包括生产汽车、摩托车和飞机这样复杂的产品的能力以及风险和回报都能够通过在同行之间形成的独立平等的网络中进行分配时,供应链的运作才会更加有效。明智的公司鼓励而不抵抗网络社区的增长。许多网络社区浮现于网站的边缘,一夜之间就吸引了上千万的参与者。热情的竞争者在具有突破性的科学创新上进行协作,从而加速产业的发展。实际上,由于越来越多的公司发现了这种大规模协作的利益,这种新的组织方式最终将替代传统的公司组织成为国家财富创造的主要动力。这种新的经济模型实际上已经从软件、音乐、出版、制药和其他先进行业扩展到全球经济的每个部分。但是随着这种过程进一步展现在人们的眼前,许多管理者得出这样的结论:这种新的大规模协作可能并非善类。有的人批评诸如“Linux”系统和“维基百科”这些成功的“开放源(opensource)”项目,将对私有产权和公司获取利润的合法权利产生冲击。还有人已经感受到商业中这种新的参与方式将对他们自身的生存构成威胁。第2页共59页第1页共59页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共59页本书中,我们通过大量的证据描绘一幅完全不同的图景。没错,确实有一些至今仍未掌握新的经济逻辑的行业和公司遭遇了痛苦和挫折。但是我们还会介绍,许多普通人和普通企业如何将富有想象力的新方法联系起来以促进创新和成功的故事。其中,许多故事都是围绕诸如MySpace、InnoCentive、flickr,SecondLife,YouTube和HumanGenomeProject这些网站的爆炸性增长来叙述的。这些组织利用大规模协作为参加者创造实际价值并最终取得了非凡的成功。许多成熟的传统公司也从这种新的商务范式中受益。我们也共享他们的故事。波音、宝马和宝洁这样的公司在上个世纪已经在大显身手。这些组织和他们的领导者已经采用协作和自发组织作为新的力量来降低成本、加速创新,同顾客和搭档们共同生产产品,提供服务,并尽其所能来引导他们的组织走进21世纪的商业环境。这本书也是几次长期合作的成果。在过去的几年,新范式(NewParadigm)研究团队进行了几次大的顾客调查,来理解新的网络(有时称之为Web2.0)如何改变公司,以及公司如何革故鼎新、建立关系、开拓市场和进行竞争。我们在2000~2001年开展了一项经费达300万美元...