在对标管理专题会上的交流发言稿我公司历经过去一年的艰辛劳动,对标管理工作全方位导入标杆管理,广泛开展“立标、对标、达标、创标”管理活动,建立了战略、管理和执行三个层面的指标数据库,使我们今后的工作有法可依、有据可寻、不断创新
我公司是为矿井生产提供专业化效劳的企业,业务范围涉及矿用大型设备的修理、矿用设备的租赁效劳、煤矿工程质量监视与检测、地质测量、煤矿工作面的搬家倒面效劳、煤矿矿井巷道掘进、矿山救护、职工平安教育培训等
由于这一多样性、复杂性专业特点,使我们一开始不知道和谁对标
我们的困惑:一是涉及产业特殊,翻阅大量资料和网上查询,标杆难寻;二是本公司涉及8个不同专业,对标没有先例;三是与煤炭行业不同,无法直接借鉴矿业公司的对标经历,其标杆与我公司没有可比性;四是目前许多单位与标杆对标以后,很难持续改进,不知道下一步做什么
为了搞好我公司的对标管理工作,我们提出了对标管理的七个要求,作为指导对标工作的行动指南
一是系统性,保证对标管理实施方案条理清晰、思路顺畅、逻辑合理、层次清楚、目的明确
二是完整性,保障对标管理实施方案所涉及的内容全面、合理、不丢项
三是目的性,对标管理实施方案重点解决公司当前存在的主要问题,明确KPI等关键指标,提醒弱项指标,以点带面,使对标工作循循渐进、逐步开展起来
四是特殊性,由于我公司的工作特点不同于传统的煤炭行业,其专业化、个性化、差异化特点突出,因此对标管理实施方案在满足集团公司的统一要求以后,还必须从其自身经营特点出发,除了寻找本行业标杆以外,寻找其它行业的标杆也是我们今后对标工作的重中之重
五是实操性,由于我公司的特殊性,在没有成功经历借鉴的条件下,我们所制定的对标管理实施方案必须具备可操作性,所制定的指标、制度、标准、流程和方案应该能够实现、执行和落地,确实解决工作中的详细问题
六是成果性,对标管理方案实