品质管理心得体会品质是指食品的优质程度,包括风味、表观和营养成分,也可以说品质是食品的综合特征,直接决定着食品的可承受性
以下是的品质管理心得体会,欢迎大家参考
金秋九月,是一年一度的全国质量月
此间,我有幸参加了连云港市质量协会组织的全面质量管理知识培训,这对我来说是一个很好的学习时机,通过本次培训,我学到了许多质量管理方面的知识,对全面质量管理有了一个较全面的了解,也学会用简单的统计技术分析方法
企业是质量的生命,质量的控制与质量的改进是企业的原动力
而企业要持续开展,应该遵循一个科学的管理程序
全面质量管理是以组织质量为中心,以全员参与为根底,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会收益而到达长期成功的管理途径
全面质量管理主要强调全过程、全企业和全员的质量管理,是由过程质量管理来保证的,与生产经营中的每一个领域每一个环节都要密切相关
培训内容主要分为三大部分:与质量相关的根本概念、质量管理的实施与推进、质量工具下面就培训的几个要点及体会做一下阐述:质量是一组固有特性满足要求的程度
质量的载体不仅仅限于产品或效劳,而是泛指一切可单独描述和研究的事物;其固有特性是指事物本来就具有的,而不是被赋予的;要求是相关方,包括顾客、雇员、供应商、合作伙伴、社会等
质量与企业的所有相关方利益攸关,从质量与企业关系方面看,提高质量是企业生存和开展的保证;从质量和员工的关系看,提高质量有利于员工的开展;从质量和顾客的关系看,提高质量是顾客满意的保证;从顾客与其他方的关系来看,企业只有合法经营并持续提供满足要求的产品,企业才可持续开展
质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动,包括质量筹划、质量控制、质量保证和质量改进
质量管理的根本工作程序就是PDCA循环,即方案PLAN、实施DO、检查CHECK、处置ACT,也称戴明环
每PDCA循环一次,产品质量、过程质量或体系质量就会提