Elite班长操作培训手册V3.0第2页共90页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共90页2009年04月第3页共90页第2页共90页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共90页目录第一章.引言..................................................................................................................................4第一节目的..............................................................................................................................................................4第二节名词解释......................................................................................................................................................4第二章.运行并登录管理工具......................................................................................................5第一节运行ELITEUTILITY.......................................................................................................................................5第二节连接项目的配置..........................................................................................................................................5第三章.多项目的配置与实现......................................................................................................7第四章.话务员管理....................................................................................................................11第一节增加话务员和话务员组............................................................................................................................11第二节设置话务员与组关系................................................................................................................................12第三节权限管理....................................................................................................................................................13第五章.配置菜单........................................................................................................................15第一节菜单信息界面............................................................................................................................................15第六章.表维护结构定义、表维护............................................................................................17第一节定义表结构................................................................................................................................................17第二节表维护........................................................................................................................................................25第七章.数据导入........................................................................................................................27第八章.动态数据批量更新管理................................................................................................31第一节动态数据批量更新编辑............................................................................................................................31第二节动态数据批量更新....................................................................................................................................33第九章.实时监控........................................................................................................................36第十章....
