培训师的控场技巧作为一名优秀的有经验的培训师,除了要有一定的专业能力、授课能力,控场能力也是培训师师综合能力的体现
培训中的控场是指培训师对培训场面的控制,包括对课程节奏、时间节点、现场气氛、突发事件的应对
那么如何提升控场能力呢
我们分为三个部分来阐述:一、快乐开场(一)、开场准备
为了顺利完成培训课程,并取得圆满成功,开场之前的准备工作是必不可少的
作为培训师在培训开始之前必须做到三先三看,三先即:先到场,先协调,先沟通
三看即:看教室,看教材,看教具
先到场不仅能给参培学员一个良好的第一印象,又能让自己熟悉场地环境,消除紧张等不利情绪因素,还能让我们有一定的时间和学员之间进行交流沟通,获取更多的有利信息
同时,我们还要事先检查教具及设备是否能正常运转,以免培训期间出现不必要的人为故障而影响培训工作
开场前,我们还应学会清场
作为讲师,当你登上讲台,要知道谁是支持者,谁是反对者
你的听众是由三类人构成的:支持者,反对者和中间派
要将他们迅速地分辨出来,哪些是你的支持者
毫无疑问,你的老师、合作伙伴都会是你的支持者
首先,要和他们作眼神交流,他们会投来支持、欣赏和肯定的目光
这会让你得到信心,有助于调整自己的状态
然后,要和反对者交流眼神,反对者通常都是那些第一次来听课,抱有戒备、怀疑的人
他们通常会双手环抱,翘着一个二郎腿,一副不屑的表情
其实你要知道他们对你并没有什么敌意,因为他们并不认识你,只是他们对这个环境比较戒备而已
所以,打开你的心门,善待他们,给他们善意的微笑,用你的眼睛告诉他们:“朋友,放松点,这里很舒适
”你就会发现他们的态度会缓和下来
最后你会看到当反对者都开始软化的时候,中间派跑得比谁都快
(二)、暖场
培训主题讲授之前,要让学员接受讲师,对课程感兴趣,并互相熟悉,俗称暖场
说到培训前的暖场,就想到了小时候去看乡村里的土台子戏,往往在唱戏之前,都会来