1大学英语自学教程(下)1第一部分TextA【课文译文】决策是什么决策是什么决策是什么决策是什么
决策是从可供挑选的行动方案中作出选择,目的在于确定并实现组织机构的目标或目的
之所以要决策是因为存在问题,或是目标或目的不对,或某种东西妨碍目标或目的实现
因此,决策过程对于管理人员非常重要
管理者所做的一切几乎都与决策有关,事实上,有人甚至认为管理过程就是决策过程
虽然决策者不能预测未来,但他们的许多决策要求他们必须考虑未来可能会发生的情况
管理者必须对未来的事情作出最佳的猜测,并使偶然性尽可能少地发生
但因为总是存在着未知情况,所以决策往往伴随着风险
有时失误的决策带来的后果不很严重,但有时就会不堪设想
选择就是从多种选项中进行取舍,没有选择,就没有决策
决策本身就是一个选择的过程,许多决策有着很广的选择范围
例如,学生为了实现自己获得学位的目标,可能会从多门课程中进行选择,对于管理者来说,每一个决策都受到政策、程序、法律、惯例等方面的制约,这些制约存在于一个组织的各个部门里
选项就是可供选择的种种可行的行动方案
没有选项,就没有选择,因而也就没有决策
如果看不到任何选项,这意味着还没有对问题进行彻底的研究
例如,管理者有时会用“非此即彼”的方式处理问题,这是他们简化问题的方法
这种简化问题的习惯常常使他们看不到其他的选项
在管理这个层次上,制定决策包括:识别选项和缩小选项范围,其范围小到微乎其微,大到近乎无限
决策者必须有某种方法来断定几种选项中的最佳选项,即哪个选项最有利于实现其组织的目标
组织的目标是指该组织努力完成或达到的目标或现状
由于个人(或组织)对于怎样实现其目标的方式都有不同的见解,最佳的选择就在于决策者了
常常是一个组织的下属部门做出的决策对自己有利,而对上一级的部门来说,就不是较佳选择了
这种增加部门的局部利益而减少其他部门的局部利益所作出的权衡,叫做局