XX年区信息局工作计划20XX年主要工作任务除了日常接待、投诉专线、积案化解、风险评估、突发处置、政务活动、大型商业活动等，还有省委换届、区人大政协年会、省市全国“两会”、中央十九大等多个敏感节点，控访任务艰巨，我们将进一步明确工作重点，强化工作措施，妥善处理各类信访矛盾，全力完成制定的各项目标任务
１、进一步落实信访工作责任坚持属地管理、分级负责，“谁主管、谁负责”的原则和“属事、属地、属人相结合以属事为主”的原则，责任部门落实“主要领导负总责、分管领导具体抓、其他领导一岗双责”
特别是各责任单位“一把手”要率先垂范，亲自过问、亲自研究、敢于担当，对重点信访人逐一约访接访，详细了解信访人诉求，面对面化解矛盾
确保重点信访事项不出本地区、本部门、本单位
２、进一步规范信访工作秩序继续加大不稳定人员的排查力度，落实好“四位一体”包保责任，对久拖不决、涉及面广、群众反映强烈、社会关注度高的重大突出问题，强化教育疏导稳控工作
对有极端行为倾向、可能形成大规模聚集的，及时向区委、区政府报告，并及时制定工作预案，做好应急处置工作，对工作进展及处理结果及时上报，避免错报漏报
３、进一步加大敏感节点控访力度各责任单位要牢固树立全区“一盘棋”思想，既要各施其职、各负其责，又要加强沟通，强化协作，形成合力，加强京沈联动，强化预警信息报送反馈，做好进京访劝返对接工作
敏感节点安排人员在北站、**站等加大摸排劝返工作力度，逐人逐车次排查，加大会议场所及驻地信访稳定工作，坚决防止发生个人滋事行为和大规模群众集体越级上访
４、进一步加大非访处置力度坚持“两手抓、两手硬”，对那些实际问题已经解决到位，生活困难救助到位，上访人仍缠访闹访、非正常上访扰乱公共第1页共2页秩序的，按专项整治工作方案要求，公安机关将依照有关法律法规进行处理
特别是对已发生进京集体访组织者、煽动者、骨干分子、“抱团”串联者、个体
