1工商所述职述廉报告3000余份，向消费者提供咨询2024余人次。通过活动宣传了消费者权益保护法，扩大了12315消费维权的知名度。同时，我所还分析了申诉举报情况，在申诉举报比较集中的企业如海尔销售有限公司和老板娘批发市场培育起二级直通企业和消费者维权示范站，通过培训该企业的工作人员，把投诉举报的矛盾尽量化解在萌芽状态。通过此项工作，有效的增加了消费维权的覆盖面，同时也增加了有关消费投诉的解决效率，起到了积极的社会效应。今年以来，我所共接收12315投诉举报60余件，其中大部分是比较棘手的投诉和举报。对于这些举报和投诉，我们做到了件件有落实，件件有回应。（四）做好商标服务提示工作。商标是企业的无形资产。我所针对企业普遍存在的品牌意识不强、品牌兴企思路不宽、措施不力的现状，积极普及品牌知识，提升企业的品牌经营理念。我所通过对辖区内一系列著名商标企业进行走访，大力宣传商标法，不仅了解了企业经营情况还帮企业出谋划策，排解问题，消除经营上的难点，鼓舞企业做大做强，把著名商标向驰名商标方向培育。同时，我所还帮助其他中小型企业注册新商标10余件，强化了企业的品牌意识，助推企业走品牌进展之路。（五）为地方经济、保驾护航。结合区政府“解、促、上”活动，我所配合小淀镇政府、大张庄镇政府对辖区内企业进行走访，今年以来共计走访企业700余户次，在走访中，我所帮助企业解决了诸如注册登记、商标注册等许多实际的问题，还充分发挥个体协会的作用，与邮储银行联系，积极帮助中小型企业解决融资难的问题。三、依法行政，依托网格加强日常巡查，维护市场秩序和社会稳定根据国务院最新的工作分工，质检部门负责食品生产领域，食品药品监管部门负责餐饮行业，工商部门主管食品流通领域，包括食品销售、运输、储存等环节。我所根据网格化监管的要求，把工作细化到每一个网格专管员。根据年初的工作频度要求，每户食品企业和危化、农资等企业每月要求至少巡查一次，其他企业一季度不少于一次。近期做了调整，每户食品企业和危化、农资等企业每季度要求至少巡查一次，其他企业半年不少于一次，截止到目前，全所共计巡查7000余户次。由于工作量太大，平日无法完成，我们就在周六日加班加点地去干，几乎上半年就没有怎么歇班，以至于我们在巡查期间经营户都开玩笑说太烦你们工商所的人了，整天查个没完。玩笑归玩笑，正是由于我们整天没玩没了的检查，才保证了广阔居民的饮食安全。1、食品安全监管工作。12在食品安全监管工作中，在经营户起照之初，我们就为其发放了食品经营一张明白纸，向其讲解了其经营的责任和义务。在后续监管中，我们为每一个食品经营户发放食品经营户一证一票及健康档案夹，我所现有食品经营户549户，现已法律规范500余户实行一证一票制度。网格责任人依照《食品安全法》的要求严格根据“十查十看”进行检查，并督促其完善进货出货台账和索证索票，以超市、批发市场、集贸市场和食品经营企业为重点场所，以食杂店等为重点对象，强化食品批发市场源头管理和超市卖场食品质量安全监管，切实提高流通环节食品安全监管的制度化、法律规范化的水平。2、农资市场监管工作。农资市场的监管任务丝毫不亚于食品安全监管。我所辖区大部分是农村，因此我所把农资市场的整治工作作为工作重点之一。年初，为了保障好辖区内的农业生产，法律规范农资市场经营，保护农民的合法权益不受侵害，我所召开了农资经营户培训会，对“两帐、两票、一卡、一书”进行了统一法律规范，通过培训经营户，法律规范其进货渠道，保证其经营的农资质量，防止出现坑农害农事件。从今年初，我所根据网格化的要求组织了对农资物品进行了大规模的彻底清查，还协同市场科对化肥、种子等生产资料进行了专项整治，法律规范了市场经营秩序，保证了农资的质量安全。在检查中我所发觉并查处假农药案件一起，没收假农药42公斤，有力震慑了农资制假售假行为。3、清理取缔无照经营和异地经营工作。无照经营和异地经营户在现在的实际监管中确实存在，但是其仅仅能为租住房屋的村民带来部分收入，却不能给相关的镇村带来税源，也给合法的经济秩序带来了不小的挑战。...
