上海网约车从业资格证模拟考试 VIP免费

第1页共23页上海网约车从业资格证模拟考试1、出租汽车驾驶员应当在________，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。A、每年2月1日前B、每年3月1日前C、服务质量信誉考核周期届满后30日内D、服务质量信誉考核周期届满后60日内正确答案：C分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满30日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。2、出租汽车发生爆炸后，为了防止再次爆炸扩大伤亡，首先应________。A、阻止逃生乘客返回车辆B、抢救散落的贵重物品C、组织逃生乘客抢救车上伤员D、拨打求援电话正确答案：A分析：乘客安全和生命应放在第一位。第2页共23页3、出租汽车驾驶员接单后，应_____。A、按约定时间到达上车地点B、在允许停车路段候客C、主动联系乘客，双方确认身份D、乘客未准时在约定地点出现，则即刻离开正确答案：ABC分析：根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》：出租汽车驾驶员接单后，应按约定时间到达上车地点、在允许停车路段候客、主动联系乘客，双方确认身份。4、为提高车辆使用效率，出租汽车驾驶员在客流高峰时段，可以不经乘客同意搭载其他乘客。A、正确B、错误正确答案：B分析：根据《出租汽车经营服务管理规定》：出租车驾驶员未经乘客同意不得搭载其他乘客。5、下列_____食物出租汽车驾驶员运营前应当忌食。A、大葱B、韭菜C、蒜头D、火腿第3页共23页正确答案：ABC分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节：驾驶员服务要求可知，出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。6、在人、车、路、环境等因素中，驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。A、正确B、错误正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节：安全运营基本知识可知，从出租汽车服务的主要构成要素上看，人、车、路是服务的三要素。人是主体，车是工具，路是基础。7、道路交通事故损害赔偿，经公安交管部门调解，当事人未达成协议或者调节协议生效后不履行的，当事人可以________。A、申请行政复议B、向有关部门反应C、要求重新调查事故D、向人民法院提出民事诉讼正确答案：D分析：根据《网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材》：道路交通事故损害赔偿，经公安交通管理部门调解，第4页共23页当事人未能达成协议或者调解协议生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼8、当网约车行至公交车站、超市、商场等人车密集场所，要保持低速慢行，随时________。A、下车指挥B、加速C、准备制动D、抢行正确答案：C分析：根据《网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材》：当网约车行至公交车站、超市、商场等人车密集场所，要保持低俗慢性，随时准备制动9、出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为________。A、出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为________。B、2年C、3年D、5年正确答案：C分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为3年。第5页共23页10、出租车驾驶员不按计价器显示金额收费；计价器待租标志灯；卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的________。A、扣3分B、扣5分C、扣10分D、扣15分正确答案：B分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费；计价器待租标志灯；卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。11、在大雨天行车，为避免发生“水滑”而造成危险，要控制速度行驶。A、正确B、错误正确答案：A分析：避免水滑最根本的办法就是降低车速。减速或者停车都是为了安全。12、出租汽车经营者应按照________，在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。A、自己意愿第6页共23页B、行业管理规定C、所在企业要求D、乘客要求正确答案：B分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可知，...