第1页共8页地暖质量司法鉴定案例号称保险公司亿元承保的品牌地暖设施，在供暖季却达不到供热温度，地暖商一推了之，只得诉讼法院。看华碧司法鉴定如何通过现场调查和实验室检测还原真相！案例背景：北方某市的赵女士新房装修，经过反复比较之后，最终选择了某品牌地暖。赵女士与该品牌签订的合同上注明，该品牌地暖保用五十年，使用寿命70年以上，由某保险公司承保产品责任险亿元，产品出现一切质量问题均由其全部负责处理。正是这个保险公司亿元保险的条款，让赵女士下决心与该品牌地暖签订了合同，该品牌地暖以包工包料的形式进行施工安装。然而，从入住的首个供暖季开始，赵女士家里的室内温度就非常低，号称承保亿元的地暖设备根本无法发挥供热的作用，室温仅有9-11摄氏度。为此，赵女生多次找到该品牌地暖，该地暖商开始不断推脱，绝口不提亿元承保的事宜，并拒绝为赵女士解决问题。无奈之下，赵女士向当地人民法院提起诉讼。为查清案情，当地人民法院委托华碧司法鉴定对该地暖设备的缺陷问题进行鉴定，查清不能正常供热的原因。第2页共8页鉴定过程：华碧司法鉴定人接到当地人民法院的委托后，第一时间赶至赵女士家中对涉案地暖设备进行现场勘验，并取样并封样带回华碧鉴定进行检测。第3页共8页经现场勘验，在运行地暖设备后房间温度有所升高，证明涉案地暖设备可以供热，只是供热效果不佳。第4页共8页检测其管路均通畅，但流速不符合JGJ142-2004《地面辐射供暖技术规程》第3.5.6“加热管内水的流速不易小于0.25m/s”的要求，导致地暖管的散热量减少；涉案地暖住户因为地暖供热不佳，已安装挂暖，且挂暖供暖效果较好，挂暖与地暖所用热媒为同一供暖公司提供的热水，故可排除因水温导致地暖供热不佳的可能性；第5页共8页另地暖设计、施工、调试因素会影响地暖设备的供热情况，地暖施工属于隐蔽工程，在浇筑混凝土填充层前后均应进行水压试验，施工完毕及混凝土填充层养护期满后均应进行调试与试运行，但涉案双方无法提供该地暖设备设计、施工、调试验收的相关图纸及记录，无法得知该地暖设备设计、施工及调试情况；第6页共8页现场了解涉案房屋的下层房屋无人居住亦无正常供暖，因温差影响会导致涉案房屋的热量向下层房屋传递，致使供热效果不明显；绝热层厚度偏薄不符合JGJ142-2004《地面辐射供暖技术规第7页共8页程》关于绝热层材料厚度要求，导致热量向绝热层下方传递，增加热量损失及供暖系统负荷量；填充层材料所用豆石粒径不符合JGJ142-2004《地面辐射供暖技术规程》关于填充层豆石粒径的要求，增大豆石间间隙，增加热阻；第8页共8页地暖管的维卡软化温度较低，受热时的尺寸稳定性差，增加热变形量。第9页共8页第10页共8页综上，涉案地暖设备供热效果不明显系热媒流速偏小、绝热层厚度偏薄所致。鉴定结论涉案地暖设备的填充层混凝土豆石粒径、绝热层材料厚度、热媒流速均不符合相关标准要求；热媒流速偏小，绝热层厚度偏薄与涉案地暖设备不能正常供热存在因果关系。
