商务礼仪试题和答案解析三套 VIP免费

完美WORD格式编辑学习指导参考资料、副驾驶座、以上都不对6.在商务交往过程中，务必要记住、入乡随俗、以上都不对7.打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法：（C）、自己先挂《商务礼仪》练习题（一）一、单项选择题（每小题1分，共20分）1.在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子的系法应为：（B）A两粒都系B系上面第一粒C系下面一粒D全部敞开2.如果开车的是专业的司机，请问以下哪个座位是最尊贵的：（D）司机A、格调高雅的话题、哲学、历史话题C、对方擅长的话题、时尚流行的话题A、偏执B、中庸C、和善D、以上都正确A、后排右座C、司机后面之座A、摆正位置C、以对方为中心A、对方先挂3.以下哪个不是交际交往中宜选的话题4.从事外事工作的人有一个特点,就是说话比较：（C）5.公务用车时，上座是：（A8.9.C、地位高者先挂电话、以上都不对出入无人控制的电梯时，陪同人员应该：（A）A、先进后出C、以上都包括、控制好开关钮、以上都不对西方人很重视礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物：（A）完美WORD格式编辑学习指导参考资料完美WORD格式编辑学习指导参考资料A、当面打开礼物B、客人走后打开礼物C、随时都可以打开D、以上都不对10.从事服务行业的女性也不能留披肩发，其头发最长不应长于：（D）A、耳部B、颈部C、腰部D、肩部11.无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一致:（A）A、包与皮鞋B、皮鞋与皮带C、包与帽子D、以上都不对12.在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该：（B）A、就低不就咼B、就咼不就低C、适中D、以上都不对13.现代商务礼仪中,在商务信函的处理上,我们应该做到：（C）A、商业谈判主要是以面谈为主，信函交往可以顺便一些B、只要将涉及到商业谈判内容的部分交待清楚就行，其他的不必予以太多重视C、注重写作格式和称呼规范，一丝一毫也不能轻心大意14.在接待客人中（客人第一次来）,上下楼梯有时不可避免，下面符合正确商务礼仪的做法是：（B）A、上楼时让领导，来宾走在前方，下楼时将相反；B、上楼时让领导，来宾走在后方，下楼时一样；C、上下楼时都让领导，来宾走在前方；15.参加日本人的婚礼时，有人送了一束白色的百合花，你觉得这种做法：（B）A、符合礼仪规范，因为白色百合花代表百年好合，爱情纯洁美好B、不符合礼仪规范，因为在日本百合花只有在丧事时使用C、如果换成其它颜色或搭配一些其它类型祝愿类花就会更好16.在带领宾客参观时，作为一个引导者，在进出电梯时（有专人控制）你应做到：（A）A、放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯则相反B、加快脚步,进电梯自己先进入,出电梯则相反C、保持脚步，谁先进出都无所谓17.在办公室中，员工用温和商量的语气请假，这体现了现代商务礼仪中的：（B）完美WORD格式编辑学习指导参考资料1.一下各选项属于商务礼仪的作用的是（ABC)A提升个人素质方便人们交往应酬A、认清主客场原则B、尊重他人原则C、真诚原则D适度原则18.我们在与人交往中应避免问及到女士的婚姻状况或年龄问题，因为这些问题违背了：（B）A,认清主客场原则B,尊重他人原则C,真诚原则D,适度原则19.下列哪项不是现代商务礼仪的特点：（D）A,不断变化B,实用,简约C,严肃,规范D,不断复杂化20.面对商务礼仪交往中世界上各个国家的礼仪标准大不相同，我们应该做的是：（C）A,以各国标准为主，交往中哪个是主方就参照那个国家的礼仪标准B,以综合国力为主，交往中那个国家强就参照那个国家的礼仪标准C,经过不断的磨合和交流寻求一套大家认可的礼仪规则系统多项选择题（每小题2分，错选、漏选都不得分，共10分）完美WORD格式编辑学习指导参考资料2.3.C有助于维护企业形象服务礼仪接待的基本要求是：(ABCDA、文明B、礼貌、热情以上都不是D、周到自尊三要点包括：（ABCA、尊重自我、尊重自己的职业C尊重自己所在的单位、尊重他人4.以下哪些是交谈的禁忌：(BCD)A、以迎合对方B、忌纠止对方C忌质疑对方D、忌打断对方5.西服穿着的三大禁忌包括:(ABC)A、袖口上的商标没有拆B在正式场合穿着夹克打领带C正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题D西装没有熨平三、判断题（在题后的括号内填“/或“X”每题1分，共10分...