上海恒海联国际贸易有限公司内部管理制度内部管理制度二00八年三月目录一、员工行为守则Page1of20上海恒海联国际贸易有限公司内部管理制度二、员工工作守则三、考勤制度四、合同管理制度五、单证管理制度六、进出口业务操作制度七、资产管理制度八、支付货款和费用审批制度九、计算机管理制度十、印章管理制度十一、档案管理制度十二、安全卫生管理制度十三、驻厂员职责十四、采购员职责十五、仓库管理规章制度十六、财务部工作职责十七、员工报销制度十八、驾驶员管理制度一、员工行为守则为了规范公司员工的行为，培养健康向上的工作观、道德观和价值观，提高每位员工的综合素质，从而塑造企业的良好的公司形象和文化内涵，倡导诚实守信的公司经营理念，特制定公司员工守则。第一条遵守法制，严格遵守国家的政策法律、法规和本公司的各项规章制度。第二条热爱公司，维护公司形象，与公司荣辱与共。不断学习，不断提高自身综合业务素质与工作能力，团结协作，多提合理化建议，开拓创新。Page2of20上海恒海联国际贸易有限公司内部管理制度第三条听从公司领导指挥，服从公司的各项决定，高效优质完成本职工作和领导交办的各项工作任务；积极向公司献计献策，推动公司的各项业务发展。第四条严格遵守公司纪律。不迟到、不早退、工作时间不串岗、不办私事、不打私人电话、不做与工作无关的事。不私拿或损坏公物，不做有损团结的事。第五条注重仪表，注意着装及仪表整洁。第六条讲究礼貌，做到待人热情、举止文明、谈吐优雅，使用“您好”、“欢迎您”、“不客气”等礼貌用语。与客人相遇，要礼让客人先行；同乘电梯，让客人先上先下。第七条尊敬客户1、接待客人时面带微笑，与客人谈话时应站、坐端正、讲究礼貌、不抢话、插话、争辩、讲话声音适度有分寸，语气温和、不大声喧哗。2、遇到客人询问，做到有问必答，不能说“不管”、“不行”等生硬词语，不得以冷淡态度待客。3、尊重客人，不议论、不指点。4、接转电话时，先要说“您好，康意佳公司”，声音要温和。5、会见客人时，应姿势端正，握手时用力适度，不得用左手，左手不得插兜。第八条严守公司机密，不得泄露或传播公司商业机密及相关文件，不向客户或外部人员谈论本公司的一切事物。要做到：不该看的不看、不该问的不问、不该说的不说。一切内部文件、资料、报表、总结，都应做到先锁再离人，保证桌上无泄密。第九条保证廉洁，不贪污、不接受回扣、不挪用公款、不以权谋私，树立正气。第十条要厉行节约，消灭长明灯，长流水。节约使用文具、器材，爱惜各种设备和物品。要发扬勤俭节约的好传统，为公司增收节支做贡献。二、员工工作守则1、本公司员工应认真学习党的方针政策，具有高度的政治思想觉悟和坚定的信念，热爱祖国、热爱社会主义。2、本公司员工应当遵守国家和政府的法律、法规和社会主义公共规则、遵纪守法，具有良好的社会公德。3、本公司员工应当爱公司、爱岗、廉洁、勤奋，具有埋头苦干、任劳任怨的敬业精神和认真负责的工作态度。Page3of20上海恒海联国际贸易有限公司内部管理制度4、本公司员工执行各项业务，在合法原则下，必须以公司利益为核心，严格遵守公司各项规章制度。5、本公司一切业务必须以公司名义统一承接和管理，员工个人不得私自或盗用本公司名义承接业务。6、本公司员工必须具有良好的职业道德、忠于职守、不泄露任何商业秘密。7、本公司员工必须时刻维护公司形象，对客户必须诚恳热忱。8、同事之间团结协作，具有很强的团队协作精神。三、考勤制度1、本公司员工均需参加考勤。2、本公司行政财务部负责管理公司考勤工作。3、本公司正常上班时间为上午9：00-12：00，下午1：00-5：004、职工迟到或早退二次以上每一次扣发工资10元5、职工因故缺勤，均需事先办好请假手续（特殊情况例外）。否则作旷工处理（1）职工因故请事假，需填写请假单，并经常务副总经理同意批准（2）职工因病需请假休息或治疗，须出示指定医院的医疗证明（急诊例外）（3）其他假期按国家规定执行，但均须事先办好请假手续。6、职工出勤与月薪挂钩（1）事假超过七天者（含双休日）每一天扣发工资50元（2）在连续病假满30天以...
