上海恒海联国际贸易有限公司内部管理制度内部管理制度二00八年三月目录一、员工行为守则Page1of20上海恒海联国际贸易有限公司内部管理制度二、员工工作守则三、考勤制度四、合同管理制度五、单证管理制度六、进出口业务操作制度七、资产管理制度八、支付货款和费用审批制度九、计算机管理制度十、印章管理制度十一、档案管理制度十二、安全卫生管理制度十三、驻厂员职责十四、采购员职责十五、仓库管理规章制度十六、财务部工作职责十七、员工报销制度十八、驾驶员管理制度一、员工行为守则为了规范公司员工的行为,培养健康向上的工作观、道德观和价值观,提高每位员工的综合素质,从而塑造企业的良好的公司形象和文化内涵,倡导诚实守信的公司经营理念,特制定公司员工守则
第一条遵守法制,严格遵守国家的政策法律、法规和本公司的各项规章制度
第二条热爱公司,维护公司形象,与公司荣辱与共
不断学习,不断提高自身综合业务素质与工作能力,团结协作,多提合理化建议,开拓创新
Page2of20上海恒海联国际贸易有限公司内部管理制度第三条听从公司领导指挥,服从公司的各项决定,高效优质完成本职工作和领导交办的各项工作任务;积极向公司献计献策,推动公司的各项业务发展
第四条严格遵守公司纪律
不迟到、不早退、工作时间不串岗、不办私事、不打私人电话、不做与工作无关的事
不私拿或损坏公物,不做有损团结的事
第五条注重仪表,注意着装及仪表整洁
第六条讲究礼貌,做到待人热情、举止文明、谈吐优雅,使用“您好”、“欢迎您”、“不客气”等礼貌用语
与客人相遇,要礼让客人先行;同乘电梯,让客人先上先下
第七条尊敬客户1、接待客人时面带微笑,与客人谈话时应站、坐端正、讲究礼貌、不抢话、插话、争辩、讲话声音适度有分寸,语气温和、不大声喧哗
2、遇到客人询问,做到有问必答,不能说“不管”、“不行”等生硬词语,不得以冷淡态度待客
3、尊重客人,不议论、不指