图书馆20XX20XX年度市级文明单位标兵创建工作情况坚持公益平等开放创建文明优质服务秦皇岛图书馆作为政府重要的公共文化服务体系，承担着传播社会主义先进文化，提高全民族思想道德和科学文化素质，服务精神文明建设的重要职责。两年来，我馆在市委、市政府的关心支持下，在市文广新局的正确领导下，坚持以三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以人为本，扎实奋进，开拓创新，以着力打造公益、平等、开放、智能、文明、优质的新型图书馆为目标，有条不紊地开展了形式多样的文明单位标兵创建活动，促进了各项业务建设的发展，为推动全市的精神文明建设做出了积极的贡献。一、加强组织领导，强化制度保障我馆领导班子十分重视精神文明创建活动，把创建工作列入重要议事日程。在服务工作中坚持日常从严要求、年终综合考评，并结合开展争先创优、暑期服务标兵评选等活动，激励职工牢固树立读者第一、服务至上的工作理念。同时加强科学发展观的学习和实践活动，锤炼队伍素质。领导班子十分重视自身建设，坚持内强素质，外树形象，狠抓队伍的政治思想、道德品质、工作作风、业务素质建设，充分发挥班子成员在创建工作中的主导作用，形成了班子团结协作，作风民主，开拓创新，勤政廉政，以身作则的良好风貌。二、健全民主制度，激励工作热情坚持重要情况通报和重大决策征求意见制度，政务公开，对群众关心的职称评聘、年度考核、评先、奖励等涉及到广大群众自身利益的各个事项，均按有关规定予以公示，做到群众测评、部主任推荐及班子集体研究决定，确保馆务公开、公平、公正。定期召开职工代表大会，职工代表座谈会，深入基层听取职工群众的意见，了解民意。职称评聘、绩效考核等工作中，坚持把工作业绩作为重要评判标准，重工作表现，尝试打破论资排辈的老观念，结合群众评议，真正把工作能力强，业务素质高的同志选拔出来，激励员工的工作积极性和文明创建的热情。三、注重职工培训，提升业务素质在抓好思想教育的同时，大第1页共11页力开展争做知识型、学习型员工的活动，积极采取多种措施，努力创造条件，鼓励和支持员工学习业务、文化知识。发动员工就图书馆的建设与发展提出合理化建议，有许多意见和建议被采纳，收到了很好的效果。同时有计划地从业务技能、专业知识、行为规范等多方面开展灵活多样、内容丰富的员工培训工作，先后选派骨干参加国家图书馆和XX省图书馆组织的编目、地方文献、古籍保护等业务培训，提高科学管理和优质服务水平，为读者谋实惠。四、优化读者服务，创建一流业绩两年来，我馆共分编新书16974种，32298册；接待读者70万人次，外借书刊80万册次；举办读者活动48项，参与读者12000余人；举办秦图讲座171次，参与读者13468人；新建图书流动站9个，流动图书7000余册；完成破旧图书剔除13321册，清点并完成馆藏变更图书169955册。（一）、提高科技含量，实现智能服务1、自助式借阅便民利民。20XX年10月，我馆rfid自助借还系统投入使用。作为XX省首家采用rfid技术的公共图书馆，这项技术的应用意味着秦皇岛图书馆步入了智能式服务时代，达到了国内领先水平。经过近一年的使用来看，读者自助借还系统运行基本稳定。rfid自助借还系统，大大缩短了流通服务所需花费的时间，实现了读者自助借书、还书、续借、借阅查询等服务功能，最大的优点是一次可借还多本图书，借还操作快速简便，充分保护读者借阅隐私，极大地提高了图书馆的服务效率和便民程度，受到《河北日报》以及我市媒体的广泛关注。读者也从中体验倒了高科技带来的全新感受，服务也越来越人性化，秦皇岛图书馆真正成为了市民终身教育的学校、文献知识的宝库和高雅的文化休闲场所。2、推出网上便民服务新举措我的网上图书馆。读者足不出户，只要轻点鼠标，登陆市图书馆网站，注册读者空间，即可拥有一个属于自己的网上图书馆。在读者空间里，读者可以享受到网上书目查询、借阅查询、网上续借、网上荐购、新书通报以及书刊到期提示等一系列新的人性化服务，使读者的读书生活更加丰富多彩。（二）、延伸服务渠道，促进基层阅读1、新建图书流动站。两年来，先后在66008部队、盛邦计算机培训学校...
