A一、简述题（每题10分，共60分）1.儒家管理思想形成的理论依据是什么？P12先秦儒家管理思想的人性观主要有3种：性无善无恶论、性善论以及性恶论；1、孔子认为人性无善与不善之分，“性相近也，习相近也”。人的性情本是相近，但由于个人所处的习俗不同，经过后天习染，人与人之间便渐渐拉开了距离。基于此，孔子认为在管理过程中，管理者就应主要通过道德教化来进行管理；2、孟子则认为人性本善，仁义礼智这四种本性是“不学而能”，“不虑而知”的“良知”、“良能”。由此，孟子认为管理者应实行“仁政”，并演绎出了其“仁政”管理体系；3、“性恶论”是荀子提出来的。他认为“人之性恶，其善者伪也”。由此，荀子提出强调管理者应该自觉地担负起礼仪教化的责任。2.简述古希腊思想家的管理思想。P186在古希腊，当时的思想家们对管理有许多精辟的见解，主要是：1、苏格拉底曾提出管理的普遍性，认为管理技能在公共事务和私人事物之间是相通的；2、亚里士多德不仅研究了国家制度的问题，还提出了国家制度的各种形式，以及采取各种形式国家制度的原则；3、色诺芬主要研究家务管理和农业，他对农业分工也有精辟的论述；4.柏拉图对劳动分工原理进行了进一步阐述。3.简述麦克雷格的X理论Y理论。P269X理论认为，工人生来就是懒惰的、被动的，必须采取“强硬”的管理方法进行严密地监督、控制和奖惩等外界刺激才能提高其劳动积极性；Y理论认为，人不是天生就厌恶工作的，对自己所参与的目标会实行自我指挥和控制，在适当的条件下人们不但能接受责任，而且能主动地承担责任，并且大多数人都有解决问题的丰富的想象力和创造力。4.学习型组织的基本内涵是什么？P383学习型组织是一种更适合人类心理发展的组织模式，是一种追求不断创新、持续变化的组织，由学习群体组成，有崇高的核心价值观和使命。在学习型组织中，成员都勇于挑战极限与过去成功的模式，目光长远，会朝着共同的理想而努力奋斗，并从中体会到工作的意义，自我价值的实现，与周围的世界产生同一感。5.韦伯的行政组织体系具有哪些特征？P2451、存在明确的职能分工2、存在明确的等级制度3、人员的考评和教育4、组织中成员之间的关系，完全以理性准则为指导，而不受个人感情的影响5、职业管理人员6、遵守规则和纪律6.完整的决策过程包括哪几个主要阶段？P3141、收集情报阶段。收集组织所处环境有关经济、技术、社会等方面的情报并加以分析，以便为拟订和选择计划提供依据。2、拟订计划阶段。以组织所需解决的目标，依据第一阶段所搜集的情报，拟订出各种可能的备选方案。3、选定计划阶段。根据当时的情况和对未来发展的预测，从各个备选方案中选择一个适用的方案。4、对已选的方案进行评价。这一阶段的任务是对已做出的抉择进行评价。1一.论述题（每题20分，共40分）1.论述管理思想历史发展的大致阶段及其主要特征。P420①第一阶段，早期管理思想。产生于19世纪末前。西方国家开始进行产业革命。这场革命使以手工业为基础的资本主义工厂向采用机器的资本主义工厂制度过渡。②第二阶段，古典管理思想。19世纪末-1930年。主要由泰罗的科学管理理论，法约尔的组织管理理论和韦伯的行政组织体系理论构成。为资本主义解决劳资关系，生产效率，社会组织等提供了管理思想的指导和科学理论方法，并为管理学奠定了坚实的基础。③第三阶段，行为科学理论。出现于20世纪20年代-20世纪60年代，人不仅是经济人，更是社会人。代表人物：梅奥，主持了著名的霍桑试验，是早期行为科学—人际关系学说的奠基人。④第四阶段，现代管理思想。其阶段主要是管理学派百家齐鸣，他们互相联系和影响，被形象的称作“管理理论的丛林”。管理思想发展大多互相影响，补充，很少全部弃旧立新，我们应该采取分析和扬弃的态度。)2.论述中国管理思想的主要特征。P414-4161、以人为政治管理中心，中国的哲学是以追求人身的自由、人的尊严、人的价值为命题的哲学，所以关于自然社会规律的探讨都是围绕这一命题展开的，所以中国文化石中国的人本主义精神的具体表现。且中国式讲究中庸之道的，其基本的含义是：“过犹不及”、“礼之用，和为贵”，这就是东方特色的...
