毕业论文2014届基于电子商务平台下的第三方物流服务优化研究学生姓名姚炜炜学号0201100238系别经济与管理系专业班级工商管理1002班指导教师朱超完成日期2014年6月1摘要随着电子商务的不断壮大与发展，他逐渐成为了经济发展的重要推动力。并且随着电子商务行业的发展，一系列的相关行业也得到了飞跃性的发展壮大，物流行业就是其中最为突出的。但是物流的发展速度明显落后于电子商务的发展速度，所以一系列的问题也随之出现在了公众的面前。以大家熟知的“双11”为例电商为了吸引客户展开了大力度的促销手段，但是在光鲜的成交额的背后，“爆仓”“物流慢”“服务态度恶劣”等问题也伴随其左右。滞后的物流发展水平需要改革优化已经迫在眉睫。国外物流的自动化，信息化，智能化，网络化，柔性化等已经走向成熟，而国内在这方面还是相对于落后的。本文旨在研究基于电子商务平台下的第三方物流服务的优化研究。通过对国内外电子商务物流的对比找出国内物流行业存在的不足，并结合国内实际发展现状找出影响国内物流行业的关键因素，并探讨优化方案，找出改进第三方物流服务的有效措施。关键词服务；发展；电子商务；第三方物流IStudyonoptimizationofthirdpartylogisticsserviceplatformbasedonelectroniccommerceABSTRACTWiththecontinuousgrowthanddevelopmentofelectroniccommerce,hehasgraduallybecomeanimportantdrivingforceforeconomicdevelopment.Andwiththedevelopmentofelectroniccommerceindustry,relatedindustries,aseriesofdevelopmenthasbeenrapidgrowth,thelogisticsindustryisoneofthemostprominent.Butthedevelopmentspeedofdevelopmentoflogisticswasbehindthee-commerce,soaseriesofproblemshaveappearedinfrontofthepublic.Withtheknownasthe"double11"asanexample,thebusinessinordertoattractcustomersoutofpromotionmeans,buttheturnoverbrightbehind,"ruin"logistics"slow""serviceattitude"waitforaproblemtoalsobeaccompaniedby.Theslowdevelopmentoflogisticsneedstoreformhasbeenimminentoptimization.Foreignlogisticsautomation,intelligent,network,flexibilityhasbecomemature,whilethedomesticinthisrespectorrelativetobackward.Thispaperaimstostudytheoptimizationbasedonthethirdpartylogisticsserviceundere-commerceplatform.Throughthecomparisonofdomesticandinternationale-commercelogistics,findouttheexistingproblemsofthedomesticlogisticsindustry,andcombinedwiththeactualsituationtofindoutthekeyfactorsaffectingthedomesticlogisticsindustry,anddiscussestheoptimizationscheme,tofindouttheeffectivemeasurestoimprovethethirdpartylogisticsservice.KEYWORDSService;Development;Electroniccommerce;thirdpartylogisticsII目录摘要.............................................................IABSTRACT...........................................................II前言................................................................11.1国外电子商务平台下物流现状...................................11.2国内电子商务平台下物流现状...................................22基于电子商务平台下的第三方物流服务概述.....................32.1第三方物流的概念.............................................32.2基于电子商务平台下的第三方物流的概念........................33电子商务物流服务分析..............................................43.1电子商务平台的物流服务特征...................................43.1.1电子商务物流的信息化特征...............................43.1.2电子商务物流的自动化特征...............................43.1.1电子商务物流的网络化特征...............................43.1.1电子商务物流的智能化特征...............................53.1.1电子商务物流的柔性化特征...............................53.2电子商务物流服务流程.......................................
