奋进中的县城市管理监察大队奋进中的**县城市管理监察大队近年来,**县城市管理监察大队励精图治,强化队伍建设,全面提高行政执法水平,特别是在开展“双创”工作以来,全县的市容市貌和环境卫生不断改善,城市“脏、乱、差”现象基本消除,城市品位不断提升,城市管理工作取得了可喜的成绩
一、以创佳评差活动为载体,认真开展行业规范化服务活动
首先,认真组织队员学习党的十六届五中、六中全会精神,开展了“便民、利民、亲民、爱民、为民”服务活动,切实摆正服务与管理的关系,真正把群众满意作为第一标准
自开展“双创”以来,累计拆除影响市容环境卫生的各类棚、塔、亭180余个,拆除各类违法违章建筑物283平方米,清理卫生死角560余处
其次,严格内部管理,科学规范执法
一是实施了定岗执法
大队普遍实行了“四定”目标管理,即:定岗位,定标准,定班组,定考核
在主要街道设置了四个岗段,实行定位管理,以岗带线,提高执法质量
二是建立了街道片长责任制
把XX县区道路划分为,文明一条街,严管街,控摆街
与各单位、个体工商户签订市容“三包”责任书560余份
三是建立健全了考评奖惩机制
对队员出勤、执法管理、车辆管理、会议学习、队容风纪等实施全方位考核,考核结果与工资挂钩,人人签订工作目标责任书,以此增强执法人员的责任心,激发工作积极性
最后,狠抓队风队纪建设
具体工作中,坚持“四个强化”,即:“强化制度建设,建立约束机制
”先后制(修)定了《目标考核管理办法》、《车辆安全管理办法》、《首问负责制度》、《值周制度》、《学习制度》、《服务承诺制度》等,为队风队纪建设提供制度保证,保持良好的队风队纪
“强化监督,推行文明执法
”工作中坚持“打不还手、骂不还口”,执法过程中,关注帮扶弱势群体,实行文明执法,热第1页共2页情服务,简化办事程序,为群众提供“一条龙”便民服务,同时履行“服务承诺制”,增强了城管工作与人民群众的