第1页共8页培训专员岗位资格认证必备知识测试题第一部分业务知识(共40题,每题1分)1、对工作任务安排非常紧凑的员工进行培训需求分析时,不宜采用的调查方法是(c)。A观察法B问卷调查法C面谈法D工作分析法2、培训规划的主要内容不包括(B)。A培训项目的确定B培训需求的分析C评估手段的选择D培训成本的预算3、(A)是了解受训人员组成需求的关键信息渠道。A培训教师B生产管理或计划部门C受训人员D管理部门和主管领导4、自学做为一种培训方式,其优点不包括(D)。A学习费用低B学习者自主性很强C不影响工作D学习内容不受限制5、在态度型培训法中,行为模仿法不适宜于(A)的培训。A高层管理人员B基层管理人员C中层管理人员D一般生产人员6、针对(D)的培训与开发,应采用工作传授、个人指导和模拟训练等培训方法。A基础理论知识B创造性C解决问题能力D技能性7、企业的培训风险不包括(B)。A人才流失带来的经济损失B培训成本超出预算C专业技术的保密难度增大D送培人员选拔失当8、现代培训活动的首要环节是(D)。A确定培训目标B确定培训范围C涉及培训计划D分析培训需求9、(A)信息是指培训的实施与需求在时间上是否相对应。A培训及时性B培训有效性C培训广泛性D培训可信性10、(C)用于衡量受训者从培训中学到了什么,一般通过笔试来评估。A绩效成果B情感成果C认知成果D技能成果11、(D)是指有一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。A特别任务法B工作轮换法C个别指导法D工作指导法12、模拟训练法能够(C)A提供互教互学的机会B让学员掌握更多的业务知识C提高处理问题的能力D让学员掌握更多的理论知识13、(A)的开发要坚持“满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质”的基本原则。A培训内容B培训计划C培训方法D培训方式14、(C)就是根据培训面临的问题环境,选择和制定相应的措施。A拟定培训制度B实施培训计划C制定培训策略D设计培训流程第2页共8页15、(B)是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。A访谈法B工作任务分析法C日志法D重点团队分析法16、(B)旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。A绩效差距分析模型B循环评估模型C全面任务分析模型D阶段评估模型17、对培训师进行培训的主要内容不包括(C)。A教学工具的使用培训B授课技巧培训C教学风度的展现培训D教学内容培训18、培训课程实施的前期准各工作不包括(D)。A确认培训时间B准备相关资料C培训后勤准备D培训器材维护19、(B)是用来决策公司为培训计划所支付的费用。A情感成果B绩效成果C技能成果D认知成果20、(B)不属于直接传授型培训法的具体方式。146页A讲授法B案例分析法C研讨法D专题讲座法21、特别任务法常用于(C)。A技能培训B离职培训C管理培训D在职培训22、(C)是培训管理的首要制度。A培训奖惩制度B培训考核制度C培训服务制度D培训激励制度23、场地拓展训练的特点不包括(C)。A有限的空间,无限的可能B简便,容易实施C提供了真实的情景模拟体验D锻炼无形的思维24、人员培训活动的起点是(D)。A培训目标的确定B培训计划的确定C培训师资的选定D培训需求的确定25、以下关于调查问卷设计的说法错误的是(B)。A语言简洁B多采用主观问题方式C尽量采用匿名方式D问题清楚明了无歧义26、在制定年度培训计划时,(D)对内部培训有关的场地、设备、工具等予以落实。A管理者B培训部门C培训者D后勤部门27、(D)是指企业通过为某些员工分派具体任务对其进行培训的方法。A工作指导法B个别指导法C工作轮换法D特别任务法28、在实践性型培训中,工作轮换法的优点不包括(A)。A适用于职能管理人员B丰富受训者的多岗位工作经验C改善部门间的合作D使受训者找到适合自己的位置29、在事件处理法中,记录个案发生的背景时应依据(A)原则。第3页共8页A5W2HB4W2HC5W1HD4W1H30、培训需求调查计划的内容不包括(A)A取得主管领导的审批意见B确定培训需求调查工作的目标C制定调查工作的行动计划D选择合适的培训需求调查方法31、在制定培训规划时,排序的结果就是一份(A)。A学习流程图B培训内容安排表C任务分类表D工作活动一览表32、在制定...