第五章价值观、态度与工作满足 教学培训课件VIP免费

Q:一生中你最想要的五个东东•􀂄20岁时•􀂄40岁时•􀂄60岁时第五章价值观、态度与工作满第五章价值观、态度与工作满足足态度决定一切，但价值观决定态度态度决定一切，但价值观决定态度主要内容•价值观(Values)•态度(Attitudes)•工作满足(JobSatisfaction)想一想死刑惩罚是正确的还是错误的?如何看待员工录用中对性别比例的限制?如果一个人喜欢权力，是好事还是坏事呢?价值观价值观一些基本的信念，是个人或社会相信某个具体行为或终极存在状态比与之相反的行为或终极存在状态更可取，更值得追求。一套关于事物、行为之优劣、好坏的最基本的信念或判断。行为或事物在人心目中是否具有可接受性及其重要程度如何。价值观具有个体性。内容：什么是重要的？强度：它们有多重要？内容：什么是重要的？强度：它们有多重要？价值体系(ValueSystem)价值体系按照价值强度的排序形成的层级结构。来源从社会的角度从个体的角度稳定性和可变性价值观作用动力作用：作为个体追求价值行为的动力。标准作用：作为评价标准而判断人们行为的利害、美丑、善恶，决定人们对事物的取舍，影响人们的态度。调节作用：调节自己的行为指向一定的价值目标。定向作用：价值观包含着价值要求，具有强烈的倾向性，并带有鲜明的意向和情感色彩。价值观对于研究组织行为是很重要的，因为它是了解员工的态度和动机的基础。同时它也影响我们的知觉和判断。报酬分配的基础：工作绩效工作绩效V.S.资历资历价值观类型阿尔波特（G.W.Allport）层次分析模型（C.W.Graves）罗克奇（Rokeach）理论型：重视以批判和理性的方法寻求真理经济型：强调有效和实用审美型：重视外形与和谐匀称的价值社会型：强调对人的热爱政治型：重视拥有权力和影响力宗教型：关心对宇宙整体的理解和体验的融合三种职业的人对价值观重要性的排序排序牧师采购代理商工业工程师123456宗教社会审美政治理论经济经济理论政治宗教审美社会理论政治经济审美宗教社会价值观类型阿尔波特（G.W.Allport）层次分析模型（C.W.Graves）罗克奇（Rokeach）终极价值观terminalvalues梦寐以求的存在的终极状态，一个人愿通过一生达到的目标。工具性价值观instrumentalvalues偏爱的行为模式或达成终极价值的手段。较易于改变罗克奇价值观调查(RokeachValueSurvey，RVS)终极价值观工具价值观舒适的生活（富足的生活）振奋的生活（刺激的、积极的生活）成就感（持续的贡献）和平的世界（没有冲突和战争）美丽的世界（艺术和自然的美）平等（兄弟情谊、机会均等）家庭安全（照顾自己所爱的人）自由（独立、自主的选择）幸福（满足）内在和谐（没有内心冲突）成熟的爱（性和精神上的亲密）国家的安全（免遭攻击）快乐（快乐的、休闲的生活）救世（救世的、永恒的生活）自尊（自重）社会承认（尊重、赞赏）真挚的友谊（亲密关系）睿智（对生活有成熟的理解）雄心勃勃（辛勤工作、奋发向上）心胸开阔（开放）能干（有能力、有效率）欢乐（轻松愉快）清洁（卫生、整洁）勇敢（坚持自己的信仰）宽容（谅解他人）助人为乐（为他人的福利工作）正直（真挚、诚实）富于想象（大胆、有创造性）独立（自力更生、自给自足）智慧（有知识、善思考）符合逻辑（理性的）博爱（温情的、温柔的）顺从（有责任感、尊重的）礼貌（有礼的、性情好）负责（可靠的）自我控制（自律的、约束的）高管人员、工会人员与社区活动人员的价值排序咱们中国人如何排序呢？价值观类型层次一：反应性的（reactive）层次二：宗族的（tribalistic）层次三：自我中心（egocentrism）层次四：一致性（conformity）层次五：操纵的（manipulative）层次六：社会中心的（sociocentric）层次七：存在的（existential）阿尔波特（G.W.Allport）层次分析模型（C.W.Graves）罗克奇（Rokeach）当今职场主导价值观人群开始工作时间现在大概年龄主要工作价值观长者一代生育高峰一代X一代酷一代50年代至60年代初1965-19851985-20002000-现在60岁以上40-6025-4025岁以下努力工作，保守，遵从对组织忠诚成功，成就，报复，不喜欢权威，忠于职业。工作-生活平衡，团队导向，不喜欢规则，对关系忠诚。...