112/20/2024《决策理论与方法》主讲人:范如国教授武汉大学经济与管理学院rgfan@whu.edu.cn第一页,共四十六页。212/20/2024第一讲决策分析基本理论第二页,共四十六页。312/20/2024参考书:[1]伯纳德·W·泰勒(BernardW.TaylorⅢ).数据、模型与决策(英文版·第10版),中国人民大学出版社,2011[2]方志耕等编著.决策理论与方法.科学出版社,2009.[3]王国华,梁樑编著.决策理论与方法.中国科学技术大学出版社,2006.[4]教育部高等学校管理科学与工程类学科教学指导委员会组编.决策理论与方法.高等教育出版社,2006.[5]卫民堂,王宏毅,梁磊编著.决策理论与方法.西安交通大学出版社,2000.第三页,共四十六页。412/20/2024伯纳德·W·泰勒(BernardW.TaylorⅢ):《数据、模型与决策》(英文版·第10版)中国人民大学出版社,2011第四页,共四十六页。512/20/2024中国管理科学发展的四个里程碑1978年钱学森等人在《文汇报》上发表“组织管理的技术——系统工程”一文,开辟了中国管理科学的发展道路。1986年全国软科学研究工作座谈会的召开,促进了管理科学与中国经济建设的结合。1996年国家自然科学基金委员会管理科学部的成立,推动了中国管理科学的全面发展。1997年,教育部本科专业调整,设立管理科学与工程一级学科。第五页,共四十六页。612/20/2024现代管理科学的学科结构三个基础:数学,经济学,行为科学三个层次:基础管理,职能管理,战略管理三个领域:公共政策与宏观经济管理,工商企业与非赢利机构管理,管理基础理论与方法第六页,共四十六页。712/20/2024管理科学与工程研究领域1.管理理论与方法;2.运筹与管理(包括优化理论与技术、排队论与存储论、系统可靠性)3.决策理论与决策技术4.对策理论与技术5.行为心理与管理6.组织行为与组织理论7.管理系统工程(包括系统分析与集成、系统仿真)8.工业工程9.管理信息系统与决策支持系统10.互联网管理理论与技术11.评价理论与技术12.预测理论与技术13.数量经济分析理论与方法14.金融工程15.复杂性研究(包括复杂性科学的一般理论与方法、管理系统复杂性)16.知识管理。第七页,共四十六页。812/20/2024决策分析基本问题决策是指在人们的政治、经济、技术和日常生活中,为了达到预期的目的,从所有的可供选择的多个方案中,找出最满意的(最优的)方案的一种活动。决策的正确与否会给国家、企业、个人带来重大的经济损失或丰厚的利益。在国际市场的竞争中,一个错误的决策可能会造成几亿、几十亿甚至更多的损失。真可谓一着不慎,满盘皆输。第八页,共四十六页。912/20/2024关于决策的重要性,西蒙(H.A.Simon)说:“管理就是决策,管理的核心就是决策”。决策是一种选择行为的全部过程,其中最关键的部分是回答“是”与“否”。决策分析在经济及管理领域具有非常广泛的应用,在投资、产品开发、市场营销、项目可行性研究等方面的应用都取得过辉煌的成就。决策科学本身内容也非常广泛,包括决策数量化方法、决策心理学、决策支持系统、决策自动化等。第九页,共四十六页。1012/20/2024决策分析是在应用数学和统计原理相结合的基础发展起来的。最早产生的决策内容是经济批量模型、盈亏临界点分析、边际分析和产品质量的统计决策方法等。以后由于运筹学的发展和计算机的深入应用,使得人们从经验决策逐步过渡到科学决策,产生了自成体系的决策理论。第十页,共四十六页。1112/20/20240决策在管理中的价值决策是管理者从事管理工作的基础,在管理过程中,管理者会面临各种各样的问题,它们都需要管理者予以解决。在实际管理工作中,最大的失误来自于决策的错误,因此,掌握科学决策的理论与方法是提高管理效率与效益的基础。第十一页,共四十六页。1212/20/2024实际工作中决策存在的问题在实际工作中,人们通常采用的决策方法是基于个人信息的个人决策。基于个人信息的个人决策的特点是:决策速度快、责任清楚、依赖个人信息。在组织创业初期,基于个人信息的个人决策具有较大的优势,但随着组织的发展和外部环境的变化,组织管理出现了许多以前所没有遇到...