《全能型一线班组长实战技能训练》培训心得体会《全能型一线班组长实战技能训练》培训心得非常荣幸可以参加公司举办的《全能型一线班组长实战技能训练》，与各部门的基层管理者向著名的陈志华老师学习、探讨如何成为一名合格的班组长。通过这次为期三天的系统化学习，不仅让我获取了许多书本之外的知识、思考方法、更重要的是使我的思想高度进一步提升，更加向往走向更重要的基层管理岗位。作为一名刚走上基层管理岗位的我，这次培训也是我工作以来首次正式的教学培训，心中不免有些激动。但是陈志华老师通过洪亮的嗓音、风趣的语言、生动的案例、非常细致的讲解一个班组长的职责、现场管理、沟通管理技巧等轻松地让大家展开讨论，进入状态。下面我从两个方面来谈谈我参加这次培训的感受。一、心得体会1.习惯的重要性。叶圣陶曾说：“教育就是培养习惯。”培根有言：“习惯是人生的主宰。”习惯即命运，成功从培养习惯开始。所有成功人士都有一个共性，那就是，基于良好习惯构造的日常行为规律。各个领域中的杰出人士——成功的运动员、律师、政客、医生、企业家、音乐家、教育家、销售员，以及其他专业领域中的佼佼者，在他们的身上都有一个共性，那就是良好的习惯。正是这些好习惯，帮助他们开发出更多的与生俱来的潜能。一个成功的人知道如何培养好的习惯来代替坏的习惯，当好的习惯积累多了，自然会有一个好的人生。在工作中培养出一些有利于自身发展的好习惯，会使我们的工作越干越轻松，越干越有劲。比如：工段长每天早到公司十分钟，提前了解工序的异常情况，早作思考，早作工作分配，这一天有个顺利的开始，不至于慌不择路，不知所措。再比如：作为一个工艺人员当自己遇到棘手的难题或者突发奇想的金点第1页共3页子的时候，将这些将解决问题的过程、结果一一记录在案，为以后的的工作扩宽思路，提供便利。重复问题不再纠结，提高工作效率。2.传统管理与科学管理的区别。管理分为两个方向，一是传统管理、二是科学管理。传统管理、科学管理所管理的内容都相同，但侧重点不同，传统管理以“人”的管理为重点，而科学管理以事物的管理为重点。传统管理对于“人”的管理旨在研究它的个性方面，这完全是不合情理。十万个读者有十万个哈姆雷特。每个人个性不同，要在这方面花费大量时间是非常不明智的，我们需要做的是了解他们的共性，从人的共性着手。比如：每个员工都需要上级的尊重，都需要工段长的鼓励，都希望让别人见证自己的成长。传统管理将一切产生问题的因素归结于人，完全不理会客观条件，甚至是忽略了事物的本质，这是极其不明智的做法。科学管理对事物的管理又划分为时间研究，方法研究。从这两个大方面着手，看清事物的本质。而对时间研究的重点在于争分夺秒和步调一致。本工序做到利用好每一分每一秒，前后工序做到步调一致，不堆积不欠缺。对方法研究的重点在于方法工程和人因工程。3.进入角色，理清自我、认知管理。工段长作为基层管理者是真正意义上的领导，他作为一名人才的身份入场，而作为基层管理者的三件事和两大任务分别是：管理好自己、管理好工作、管理好一个组织。把自己从繁杂的事物中解脱出来、让工作形成良性循环。假如我们这些基层管理者将自己定位成一个“人手”，做不好自己的本身工作，违背岗位职责，这便会造成工作混乱，生产现场无序。任务完成效率低下。不想当将军的不是一个好士兵，想成为一名领导需要强大的野心和前卫的观念。强大的野心是你前进的动力，前卫的观念是你前进的方向。有了这两样才会造就一个不同凡响的将军。而想成为一个称职的领导从“过程”、“艺术”、“借力”三个方面铺开，全面发展。4.工段长管理工作技巧。工段长作为一名“看场子的”小领导，要作一名现代化和人性化的监工。工段长与主管总是抱第2页共3页怨工作任务重，内容多，时间不够用，那只是因为你工作找不到重心；承担了不应该承担的工作。并且需要改变自己那些百害而无一益的坏习惯，例如：工前会议的三大失败模式，在目前更是司空见惯。泼妇骂街型；诗歌朗诵型；完成任务型；这让工前会议变成批斗会，游园会。让员工感到无趣无味，甚至是反感。而在这里需...
