商联卡调查报告天津商联联名卡的调查报告2005年4月10日——11日,上海商业高新技术发展有限公司市场部人员访问了天津的有关单位,了解有关商联卡的有关情况,现对有关情况总结如下:第一部分:天津商联卡的基本情况一、商联卡天津商联卡又叫商联联名卡。商联联名卡是天津市商业联合会与天津市各家商业银行合作发行的“联名卡”。商联卡最早是在2002年中国农业银行天津分行和天津市商业联合会联名发行。联名发行的“金穗商联卡”推广十分成功,成为农行天津分行新的利润增长点,并由此带动了农行的银行卡业务和收单业务的开展。随着农行商联卡业务的成功,其他的银行也加入了发卡的行列。中国工商银行、中国银行、交通银行、招商银行、中信实业银行、中国光大银行、上海浦东发展银行、深圳发展银行、邮政储汇局和天津商业银行等先后与天津市商业联合会签订协议,发行,称为“××银行天津商业联合会联名卡”或“××商联卡”的卡片。商联卡具有消费、查询等功能,仅限天津地区使用,持卡人可到天津市商业联合会会员单位等特约商户消费购物,到指定商户开具发票。截止2004年底,农行发行的商联卡数量在600万张左右,约占整个天津发行规模的60%左右,以此数量推断,天津发行的各种商联卡总量在1000万张左右。二、天津市商业联合会天津市商业联合会是天津市商业社会团体的联合组织,由天津市各类商业行业协会、学会等商业社会团体及商业各行业的骨干企业、相关商业组织、有关专家学者等自愿参加组成,具有社会团体法人资格。商业联合会拥有的会员覆盖了全市商业、服务业的各行各业,吸收了全市各种所有制的商贸、工贸、科贸多种经济成份的企业和有关单位参加。三、商联卡的卡片设计3.1卡片正面(1)写着“天津市XX银行”、“天津市商业联合会”;(2)正面有银行卡的卡号;(3)银联标识或者VISAINTERLINK或者MASTERO或者VIP贵宾卡;内部资料注意保密(4)卡号销售机构卡号其他工行9558810302505212348发卡日期农行6014276049743807识别码商场940015105930163248发卡日期(5)卡片发行日期3.2卡片反面(1)背面是持卡人签名条;(2)此卡由中国XX银行天津市分行与天津市商业联合会联名发行(3)此卡在指定特约商户使用.(4)此卡不得转借他人使用.(5)使用时须受《XX商联卡章程》的约束。四、商联卡发行商联卡的发行方式分两种:(1)银行发售:银行网点办理。(2)商场代售:商场代理银行办理。4.1银行网点办理商联卡可以在银行的营业网点办理。我们先后走访了天津银行的营业网点。在银行的营业网点,我们没有发现有关商联卡的宣传资料,工行和农行的工作人员介绍情况如下;(1)可以办理商联卡;(2)商联卡的面值可以是200元、500元、1000元或者根据客户要求的金额;(3)要求我们填写的是普通的银行借记卡的申请书;(4)一张身份证可以办理很多张商联卡;(5)必须要登记天津的暂住地址;(6)银行给予的单据是普通存款的单据;(7)每张商联卡收取工本费三元,并开具工本费发票(见附件一);(8)商联卡采用密码认证;(9)一张身份证可以办理很多张商联卡(10)可以在天津有“银联”标识的POS网络上使用;(11)可以在天津有“银联”标识的ATM上查询;(12)每一年计息一次,不可以挂失,不可以取现。4.2在超级市场办理(1)在商场的团购办公室办理该项的业务;1(2)商店会要求提供身份证件,但不提供也可以办理;(3)面值是100元、200元、500元和1000元;(4)办理的是商家和银行的联名卡;(5)根据密码的不同,在不同的商家使用;(6)无需填写任何申请表格;(7)每张商联卡收取工本费二元,并开具工本费发票;(8)商联卡必须在两天以后才可以开通使用;(9)可以在天津有“银联”标识的ATM上查询;(10)每一年计息一次,不可以挂失,不可以取现。五、商联卡的使用5.1计息银行对商联卡一年计付一次活期利息。5.2零头如果市民拿到商联卡以后没有马上消费,保存了一段时间,卡里的增加了利息。因为不知道商联卡计付活期利息,一些市民在消费时只“刷”了“整数”,而将还存着个“零头”的银行卡随手丢掉。商家喜欢给自己的商品定一个以“8”或“9”结尾的价格,一些市民刷卡付账后,卡里...