图书馆后勤物业安全保障工作的特点及几个环节茅冠俊[摘要]作者结合金陵图书馆后勤保障工作的经验,论述了图书馆后勤保障工作中内容庞杂、涉及面广、科技含量高等几个特点,在新的时期如何确定后勤保障工作在图书馆业务工作中的定位,如何进行科学管理以提高办馆效益,从明确后勤保障工作的指导思想、建立素质良好的后勤保障工作队伍、建立岗位责任制、运用竞争和激励机制激发工作人员的积极性和创造性等四个环节进行归纳总结,提出思考意见。[关键词]图书馆管理后勤保障图书馆安全图书馆后勤物业安全保障工作(以下简称“后勤保障工作”)是图书馆管理的重要组成部分。在关于图书馆或图书馆事业的构成理论中,无论是所谓“要素说”或所谓“系统说”,都把图书馆建筑设备等物业因素放在重要地位。事实上也证明,一个管理一流的图书馆不光是在文献资源建设、文献信息服务是优秀的,必然在后勤保障工作也是优秀的。图书馆后勤保障工作不同于一般的行政管理,它的主要特点有:1、内容庞杂。“后勤物业安全保障”这几个字,内容十分广泛,可以说“上至天文地理,下到油盐柴米”无所不包。如果把“图书馆与天气”作为一个问题研究,可能认为滑稽可笑,然而事实上确有关系,金陵图书馆曾多次因为没有把握好气象情况,在台风袭来时使设施、书刊遭到破坏。油盐柴米也是管理工作的一个方面,金陵图书馆百余号工作人员,每天中午在单位用餐,我们办了一个简易伙房,每天安排菜谱供职工选择,颇费心机。准确地说,图书馆后勤工作内容包括:(1)图书馆建筑建设维护;(2)图书馆经费的预决算及日常开支;(3)图书馆设备的计划、购置与维护,包括藏书设备、目录设备、空调设备、通讯设备、消防设备、视听设备、计算机网络及外围设备、水电设备、办公用品等设备的购置、维护;(4)图书馆安全控制,包括藏书安全、人员安全、水电安全等,绝对不能在安全方面发生重大事故;(5)图书馆环境建设与保护,这里所说的图书馆环境是指以建筑为中心的影响图书馆活动的人工环境的建设与保护,包括图书馆视觉环境、绿化环境、馆舍的内部结构与外在形象及室内外空间的布局与管理等。2、涉及面广。图书馆后勤保障工作,由于内容庞杂,必然涉及到社会的方方面面。尤其是我们公共图书馆,它作为社会公益事业需要同社会的许多方面交往,有求于人的事很多。在工作中我们深深体会到在我们头上有很多“婆婆”,上自地方党委、政府,下至居民委员会都可以对图书馆进行“管理”。“婆婆”有:(1)党和政府的宣传、文化主管部门,常常向图书馆发出指令,或配合党政中心工作,或举办名目繁多的“**节”,“**周”,“**月”,后勤保障工作必须配合;(2)各个行业的管理机构的指令、要求,如环境管理部门、公安消防部门、市政管理部门的指令与要求,以及同图书馆有协作关系的各种机构统一协作开展各种活动,都涉及到大量的后勤保障工作;1(3)解决单位及职工的切身利益而涉及到的各个方面的工作,图书馆常常有许多十分具体的利益问题须要与有关方面协调,许多问题认其真、较其劲就办不成,如果协调好,闭闭眼、抬抬手也就办成了,关键在于有没有求爷爷、告奶奶,做好协调工作。保护单位职工的切身利益也是后勤保障工作的责任,职工个人乃至家庭遇到的困难,往往需要“组织”帮助解决,例如职工住房协调、医疗保障、离退休老干部关照等等,都是不能不办又十分难办的工作,往往须投入很多精力、财力,同许多方面跑断腿、磨破嘴才能解决。3、科技含量高。现代图书馆的后勤保障工作与传统图书馆最大的不同之处在于技术含量高。传统图书馆只要有一定的馆舍,有藏书,有桌椅板凳就可以平稳地开放。现代图书馆大量应用现代科学技术,各个环节都涉及到现代科学技术问题。例如安全保障工作,除了传统的防火、防盗问题,又有通讯的安全保障,计算机网络运行的安全保障等新问题。即使是防火、防盗这些老问题也有新方法。尤其是防盗,自从孔乙己提出“偷书不为贼”的论点以来,偷书贼层出不穷,从幼稚无知的少年儿童到满腹经纶的大学教授都有干这种勾当的,而且偷书破坏书刊的手法叫人防不胜防。大型图书馆可以象超市那样通...