远为电子门锁常见技术问题探讨VIP免费

CompanyLOGO远为电子门锁常见技术问题探讨http://www.gofar.cc锁的发展历程机械锁IC卡电子门锁密码电子门锁射频卡电子门锁指纹识别电子门锁IC卡电子门锁卡片IC卡片IDSFC5557SFC5567SFC5577S50S70.射频卡门锁用途酒店专用555755675577M1S50S70ID公寓电子门锁SFCCycleDiagram指纹识别指纹指纹识别识别已经不在生产IICC卡卡2.0（C30C39)GV5.0L30GV6.0GV6.02SFCSFC卡卡1.客诉打开门锁系统连接失败。分析1.发卡机是否插入串口。2.门锁系统设置是否正确.3.驱动是否安装和支持。4.发卡机本身是否不良。1.发卡机是否工作。检查电脑设备管理器，观察发卡机串口，如果未发现发卡机让客户重插发卡机在观察是否出现（不出现有3种可能a.发卡机驱动是否安装，重装驱动。b.电脑本身驱动有问题（重新更新电脑驱动）或者叫客户换一台电脑。c.发卡机本身不良）2.发卡机工作，设备管理器串口出现，但无法连接，观察门锁管理系统串口设置是否正确，选择与设备管理上出现的串口一致。选上保存重新打开门锁管理系统。3.在连不上交售后服务部处理。判断设备管理串口连接设置2.写卡失败写卡失败1.发卡机是否工作（检查发卡机工作情况）。2.发卡片机是否连接（检查发卡机连接情况和串口设置是否正确）。3.卡片是否良好（多发几张卡片）。4.发卡机是否良好（进行发卡机工作识别判定）。5.注册码是否正确（服码与授权卡上的授权号。6.串口是否正确。3.开不了门.开不了门有三种情况：1.所有卡片开不了门，刷卡灯亮，峰鸣器响，电机转动两次，机械锁匙能开。分析判断：锁芯问题（电机弹簧，顶酐，离合钉，拔块出现异常）2.所有卡片开不了门，刷卡灯亮，峰鸣器响，电机转动一次，机械锁匙能开.分析判断：电子板问题，换电路板，写明原因贴在板上，送售后服务部确认和维修。开不了门3.所有卡片开不了门，刷卡灯亮，峰鸣器响，电机无转动，机械锁匙能开门。分析判断：1.换一个电子板上去，在试一下能否开门，如果能门。a.再将原来的电路板换上去再确认一下，如果问题重现不能开门，可判定为电子板问题，给客户换电子板。b.如果将原来的电路板换上去，问题不重现，经调试能正常开门，可判定为电子板与锁芯连接不好而成，让客户试用一段时间，如再重复出现将客户锁芯换掉或返公司维修，注明连接不稳定，换锁芯连接线。开不了门4.卡能开门，而机械锁匙不能开门的。处理方法：直接将锁芯换掉，注明机械锁匙不能开门送修。5.总管卡能开门，而客房卡不能开门。分析：刷客房卡刷卡灯闪情况如下，内容绿灯（兰灯）红灯蜂鸣器正常开门10长1锁已封闭10短1制恢复卡来刷在用客房卡开门卡已挂失20短1拿客房卡到前台退卡后重制卡卡时间错30短1制时间卡校对时间卡地址错40短1制房间设置卡来刷一下锁反锁了50短1制可开反锁的客房卡来开门未锁60短6在常开状态才可能出现这种现象2.0低电压报警02短2换电池公寓卡体系卡有3种卡组成,共分三类A.锁匙设置卡用于门锁锁匙卡的配入。B.锁匙删除卡用于删除锁内所有的锁匙卡或指定的钥匙卡。c.锁匙卡用于开锁。4.门锁操作使用说明门锁的功能卡有两种：设置卡、删除卡。门锁安装好后处于初始状态.使功能卡生效的具体方法：首先，将设置卡放于锁的读卡区域，绿(蓝）灯亮，移开卡片，绿灯灭。然后，将删除卡置于锁的读卡区域，绿灯亮，移开卡片，绿灯灭。特别提请注意：必须先使设置卡（1）生效，然后是删除卡（2）。顺序不能相反。A.锁匙卡（开门卡）的配入：钥匙卡按权限和功能分有三种钥匙卡：普通钥匙卡——可进行正常开锁，但不能开反锁。反锁钥匙卡——可进行正常开锁，也可以开反锁。常开钥匙卡——使用一次后，门锁由“开”变成“关”，再使用一次门锁由“关”变成“开”，如此循环。无论其反锁否！具体配置方法如下：请将要配入的钥匙卡按自然顺序编号并贴上标签，以便在钥匙丢失删除！1、普通钥匙卡配入：将设置卡（1）置于锁的读卡区域，绿灯亮,移开设置卡，在10秒内将欲配入的锁匙卡置于锁的读卡区域，绿灯闪烁，随即绿灯灭，配卡完成。如：1-31-41-51-N重复以上配入过程，配入新的锁匙卡。每把锁最多可配入252张...