1第二章管理思想与理论的发展一、单项选择题1、组织中每一个人只能服从一个上级并接受他的指令，这是法约尔提出的十四条管理原则中的（）原则。A.分工B.统一指挥C.权利与责任D.等级链2、梅奥认为提高生产效率的主要途径是（）。A.分工B.员工个人要服从整体C.提高工人的满意度D.纪律3、科学管理理论着重研究（）。A.提高劳动生产率B.提高个人满意度C.权利与责任D.等级链4、（）被称为“”科学管理“之父。A.法约尔B.泰勒C.西蒙D.罗伯特.卡茨5、（）被称为“人事管理”之父。A.泰勒B.法约尔C.罗伯特.欧文D.西蒙6、著名的霍桑试验研究就是采用（）研究管理中人际关系的成功例子。A.归纳法B.试验法C.演绎法D.定性分析7、属于人际关系学派的主要观点是（）。A.人的行为都是由一定的动机引起的B.企业的职工是社会人C.人员的报酬要公平D.员工个人要服从整体8、在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是（）。A.科学管理理论B.管理学科理论C.一般管理理论D.行为科学理论9、“管理过程之父”是（）。A.泰勒B.德鲁克C.梅奥D.法约尔10.科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献？()。A.组织设计优化B.时间和动作的研究C.任务管理D.作业人员与管理者的分工协调2二、多项选择题1、西方现代管理理论中的代表学派有（）。A.管理过程学派B.科学管理学派C.管理科学学派D.决策理论学派E.经验主义学派2、下列属于中国传统管理思想的是（）。A.顺道B.重人C.求实D.对策E.守信3、按照麦克雷格的X理论的观点，A.凭借宽容和信任可以改进工作B.人们都有从事生产的基本需要C.人天生懒惰需要激励D.金钱比地位重要E.人天生富有责任4、法约尔提出的管理的14条原则包括（）。A.集权与分权B.等级链C.统一指挥D.首创精神E.报酬合理5、古典管理理论的代表人物有（）。A.泰勒B.法约尔C.德鲁克D.马克斯.韦伯E.马斯洛6、法尔尔认为管理的职能包括（）。A.计划B.组织C.指挥D.控制E.协调7、通过“霍桑试验”得出的结论有（）。A.企业中存在“非正式组织”B.职工是“经济人”C.存在着等级链D.职工是“社会人”E.生产效率的决定因素是职工情绪、人际关系方面的因素8、下列属于古典管理理论的有（）。A.行政组织理论B.一般管理理论C.劳动分工理论D.人事管理理论E.科学管理理论9、西方近代早期管理思想家有（）。A.熊彼特B.亚当·斯密C.查尔斯·巴贝奇D.罗伯特·欧文E.亨利·甘特10、科学管理理论的内容包括（）。A.科学挑选工人B.差别计件工资制C.计划职能与执行职能分开3D.工时研究与标准化E.人事管理三、判断题（判断对错，正确的打“√”，错误的打“Ⅹ”）1、梅奥通过“霍桑试验”认为：企业管理者要树立新型领导方式，注重提高职工的满足感，不能再把工人当成机器的附属品，而采取“胡萝卜加大棒”的管理方式。（）2、泰勒的科学管理把工人看成是会说话的“活机器”，工人劳动异常紧张劳累，把工人看作是纯粹的“社会人”，忽视了工人的感情，引起怠工，罢工以及劳资关系日益紧张。（）3、中国传统的管理思想，分为宏观管理的治国学和微观管理的治生学。（）4、泰勒的科学管理以工厂管理为对象，以提高工人满意度为目标。（）5、查尔斯.巴贝奇的行政组织理论提出了现代社会最有效和合理的组织形式，即“理想行政组织体系理论”，因此，他称为“古典组织理论”的创始人。（）6、法约尔认为，企业存在技术、商业、财务、安全、会计、管理六类基本活动。7、法约尔所阐述的“管理”仅仅是关于工业管理的思想。（）8、人性理论主要研究人性的几种假设，以及对不同的人性如何采取相应的管理方法，该理论主要包括：道格拉斯，麦克雷格的X理论和Y理论，超Y理论和威廉大内的Z理论。（）9、企业中存在非正式组织是人际关系学说的基本要点之一。（）10、泰勒主张把计划职能与职能制执行职能分开，泰勒的计划职能实际上就是管理职能，执行职能就是工人的劳动职能。（）4一、单项选择题1、B2、C3、A4、B5、C6、B7、B8、A9、D10、A二、多项选择题1、ACDE2、ABCDE3、CD4、ABCDE5、ABD6、ABCDE7、ADE8、ABE9、BCD10、ABCD三、判断题1、√2、×3、√4、×5、×6、√7、×8、√9、√10、√参考答案
