课程顾问岗位职责15篇课程顾问岗位职责15篇课程顾问岗位职责11、负责拓展业务，开发新的客户，维护老客户；2、电话预约，接听咨询电话，做好相应的信息记录；3、定期对记录的咨询信息进行回访，告知咨询者最近的活动、促销动态；4、接待来访家长，全面、准确、有针对性的做好咨询工作，分析客户需求，提供针对性解决方案，推荐合适的培训课程给客户；5、作好数据统计分析，协助班主任及学科教师做好学生学习管理工作；6、保持与已签约家长的良好关系，进行保单，续费，引导和推荐；7、根据公司的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续，指导报名表的填写报名资料的准备与整理；8、与学生及家长保持良好的沟通，及时处理家长的投诉和跟进家长提出的意见，提高服务满意度，减少投诉和退费。9、通知学生上课及调转时间，新开课与家长沟通；10、处理学生入学、转班、请假、停课等事宜；课程顾问岗位职责21、接待来电来访的家长并进行课程咨询（早教、情商、乐高、艺术）；2、为会员提供专业的课程指导和服务；3、参与和支持相关中心市场推广活动；4、销售中心课程，完成每月的销售计划和指标；5、统筹管理校区销售部。课程顾问岗位职责31、按照公司下达的销售目标制定销售计划和销售策略；2、协助销售团队完成销售目标和计划；3、参与团队培训，包括专业知识和销售知识；4、负责与客户进行沟通交流，维系客户关系，完成个人业绩目标；5、激励员工的斗志，部门的团队建设。第1页共9页6、具有知名英语培训中心华尔街/EF/迪斯尼/韦博及早教中心，健身中心销售经验者优先。课程顾问岗位职责41.接待来访客户，帮助客户诊断学习中的问题；2.向客户介绍尼克魔力少儿教育的课程，设计符合客户需求的课程；3.帮助客户更详细的了解公司的服务模式，促成其在本中心学习；4.跟进的支付流程及学员学习状况；5.完成每月的课程销售任务并力争超越目标；6.上级交办的其他工作。课程顾问岗位职责51、日常在线接待潜在客户，解答潜在客户提出的问题，电话回访潜在客户确保长期联系，向潜在客户介绍课程产品，并向潜在客户推荐适合的课程，促成学员购买；2、熟悉公司产品知识及销售话术，为潜在客户提供最具针对性的.产品及服务；3、完成上级下达的工作任务要求，在上级帮助下不断总结和提升自我；4，每月100%完成销售业绩指标。课程顾问岗位职责6岗位职责：1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解。2、.为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系,并促成签约开始学习课程；3、按时完成工作计划及每月课程课耗任务，建立并维护潜在顾客以及学员数据库。4、促进课程消耗，做好续费的宣传动员工作，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目标。5、定期参加会议和培训。6、做好学生课前点名、返家通知、未到联络等工作。第2页共9页7、负责课前教学资料印制、教学器材装备等工作。8、准确统计学生到课和教师上课情况，月末上报统计数据。9、做好教室内外保洁工作。工作要求：1、熟记课程体系及收费标准。2、收费及时准确。3、课前清点学生无误；未到学生联系及时且做好记录；课中学生请假要和家长取得联系，家长确认后方可准假；放学通知家长不可缺少；有异常情况及时通知相关负责人。4、认真做好课前教学资料的印制、装订、发放，教学用具的准备和检查。5、认真做好课后教室卫生清洁，确保下次上课教室干净卫生、桌椅摆放整齐、用具放置有序。课程顾问岗位职责71、向潜在客户介绍华尔街英语课程2、通过团队合作，与同事和学员建立密切的关系，以达成销售和服务目标3、参加销售培训并做业务陈述，以便为潜在客户设计合适的课程，并按时完成个人目标4、完善课程顾问的学员跟进数据库，确保达成学习目标5、按时分析个人表现，开发个人和企业客户6、参加例会和销售培训，确保完成每日销售报告课程顾问岗位职责81、能根据家长的需求及会员年龄特点、实际发展水平的综合情况合理配置符合宝宝发展的课程。2、通过教师反馈和实际观察，及时增补和调整课程套餐，以满足会员学习需求，科学促进宝宝发展。3、及时、有效的与家长和教师沟通，反馈家长意见，结合会员实际情况调整和完善各项课程设备和...
