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读书会学习主题―、什么是企业文化?二个人价值观和企业价值观的区别?三、企业文化发展史。一、企业文化的定义:广义:企业文化是精神财富和物质财富的总和。狭义:精神财富。包括思想道德、精神风貌、价值观念等。二、个人价值观和企业价值观的区别:举例:八月十五洪水事件个人价值观:是个体对什么是有价值的,值得的东西的信念,是个体选择和评估人、事、物以及进行行动的指导思想,是我们内心对什么是重要的东西的尺度。企业价值观:是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。是企业全体或多数员工一致赞同的关于企业意义的终极判断。三、企业文化的产生背景:总结:企业文化的提出源于日本经济发展奇迹而引起的美日比较管理学的研究。为什么引发这样的研究?第二次世界大战后的日本,在20世纪50年代开始引进美国现代管理方法,60年代实现了经济起飞,70年代在平稳度过两次石油危机后再次创造了高速增长的经济奇迹,进入80年代之后大有取代美国经济霸主地位的趋势,而对日本快速发展的经济奇迹,如何解决困扰美国企业界的各项难题,成为许多学者研究的重要课题。这些学者的研究汇合成了一股美日比较管理学的研究热潮,1981年~1984年,接连出现了5本企业文化方面的专著,它们是《未来的企业》、《Z理论-美国企业如何迎接日本的挑战》、《日本企业管理艺术》、《成功之路一美国最佳管理企业的经验》、《西方企业文化》等,它们奠定了企业文化学科体系的基础。美国企业管理理论的发展阶段:第一阶段:分工与优势一一“皮鞭加饥饿”时间:十八世纪下半叶到二十世纪初期。在该阶段,资本主义进入第一、第二次工业革命,生产也从手工作坊从机器生产过度;由于相当多的工人在一起进行大规模生产,劳动分工与协作得到了较大发展:英国经济学家亚当斯密对企业的这种现象进行了深入的研究与总结,写出《国富论》这一巨著。但是当时基本上还是处于机器设备稀缺、人力(尤其是低廉劳动力)过剩的时代,增加赢利的途径还是靠增加劳动强度和延长劳动时间,就是皮鞭加饥饿。因此,此时资本家与企业员工之间的矛盾异常尖锐,斗争非常激烈。第二阶段:“胡萝卜加大棒”时间:二十世纪初期到二十世纪三十年代;由于十九世纪末,资本主义生产迅速发展,生产规模扩大,劳动力紧张;同时由于资本家与工人的长期对抗性矛盾,企业的劳动效率低下,这个时期在企业管理理论与实践方面较有影响的是企业家福特和管理学家泰罗。福特的贡献是成功的在企业中实施“效率工资”与“流水线”作业方法,从而将企业的生产效率提高数倍,并在短短的十几年间使得企业成为世界数一数二的龙头,而且一度超过通用公司成为龙头老大。管理学家泰罗通过对工人的劳动工作和劳动时间的研究,总结出一套管理方法,其基本精神是:只要通过精确地研究工人的操作动作,按照最经济合理的原则,科学地划分工种,实行有差别的计件工资制度,达到标准定额者奖励,达不到者或罚款或淘汰,如此就可以提高劳动生产率;这种管理办法引导人们将注意力集中在增量效益的产生上,旦是由于该理论还是将工人纯粹看作是机械,殳有考虑到工人的感受与反应,在实践中激起了工人的强烈反抗,难以继续。第三阶段:“人际关系理论阶段’企业文化特点一一“金钱加感情”时间:兴起于20世纪30年代到第二次世界大战结束,之后不断发展,直到现在仍然在指导着企业的管理工作。当泰罗的“科学控制理论”难以继续奏效时,人们认识到工人的心理状态及合作态度对企业的高效发展至关重要因此对工人的心理进行了研究,从而产生了人际关系理论,后改称为行为科学;行为科学理论否定了工人是“经济人”的传统观点,指出人的社会性,是“社会人”,工人是处于复杂社会系统中的成员,也们除了追求金钱收入以外,还有社会,心理方面的需求,即追求人与人之间的友情,安全感、归属感、受人尊敬等感觉,并且这些因素都直接影响工人的积极性和企业的生产效率。因此,行为科学主张用社会和心理方面的因素来激励人们提高生产效率•在此之后,马斯洛的"需求层次理论”(生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求)更加丰富了行为科学的研究。第四阶...

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