（四）、招标代理工作流程及承诺1.服务工作我公司从1998年开始承接招标代理业务，至今已有22年时间，所代理的服务项目涵盖各种专业货物、工程及服务业务，我公司本着“诚实信用、依法代理、公平公正、优质服务”的企业宗旨，顺利完成各单位委托我公司代理的各项业务。如果在此次招标中我公司能够进入贵单位的招标代理服务资源库，将提供如下的服务：我公司为保证业主委托的招标项目能够及时有序开展，共配备了多名经过政府采购培训、招标采购培训、熟悉代理业务的代理人员为业主服务。每个项目配备一名具有丰富工作经验的人员作为项目负责人，全面负责招标工作，配备1名或多名项目助理协助做好相关工作，另外配备有机动调配人员及资料接送员和档案管理员为业主做好代理服务工作。1、招标代理人员按行业资质管理规定开展业务。严格遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国招标投标法》和行政主管部门的有关规定。2、招标代理业务实行主办、协办制度。主办、协办由部门经理指定。建立复核员制度。一个项目，一般设二名复核员，复核员由副总经理或部门经理指定业务熟练人员轮流担任。3、招标代理业务实行资料签收制度。委托合同签订后，按约定的方式及期限及时接收招标代理资料。签收招标代理资料时首先仔细审阅所提供资料是否能满足招标代理需要，然后出具签收回执，并注意保存好资料。资料签收完毕、即进入招标代理工作过程。4、招标代理人员恪守职业道德，坚持科学、客观、公正的执业原则，为客户保守技术和经济秘密，在招投标过程中不向投标单位提供有关招标代理工作中有法规规定保密的情况资料。5、经办人员在招标代理过程中严格履行委托合同，如发现提供的资料不全，及时通知委托单位和资料提供方，限时补交。6、招标代理人员积极主动上门服务，为客户提供便利。7、确定开标后汇报制度，重大工程，向领导做专题汇报，一般性工程可做简单汇报。8、招标代理业务的成果文件采用标准化、规范化的书面报告形式。招标代理经办人切实履行职责。9、招标代理业务实行工作台帐制度。从承接业务开始到完成工作成果归档，由招标代理主办把有关内容填入公司招标代理管理系统内，以便统计、归档和查考（作为考核依据）。2.服务承诺1、我公司承诺在规定的时间内完成招标代理工作。①采用的公开招标资格后审、邀请招标方式的：自招标人提供招标项目基本概况、确认招标方案后，最快完成为25天。其中重要节点最快完成时间如下：第1天发布招标公告、发出招标文件，第1-5天接受投标报名，第21天组织开标评标，第21天进行网上公示3天，第25天发出中标通知书。②采用的公开招标资格预审方式的：自招标人提供招标项目基本概况、确认招标方案后，最快完成为36天。其中重要节点最快完成时间如下：第1天发布招标公告、发出资格预审文件，第1-5天接受投标报名，第11天进行资格预审，第11天进行资格预审公示，第12天发出招标文件，第33天组织开标评标，第33天进行网上公示3天，第36天发出中标通知书。其中重要节点完成时间安排如下:采用招标方式最快时间安排表招标程序必要条件完成时间备注签到招标代理合同双方均能签字盖章半天如项目紧急，可先行完成后续工作确定招标方案甲方提供项目基础资料，确认招标方式、履约期限等内容半天可与招标公告同步进行发布招标公告（或资格预审公告）抄送甲方，无修改意见后半天接收投标人报名、发出资格预审文件抄送甲方，无修改意见后5天组织资格预审自公告截止5天后方可进行1天如采用资格预审方式资格预审结果公示公示期1天1天确定招标文件抄送甲方，无修改意见后在报名结束后，立即发出在资格预审公示期结束前，必须确定开标、评标1天评标结果公示公示3天半天发出中标通知书、招投标情况书面报告半天招标资料汇编编制1天③采用的竞争性谈判方式的：自招标人提供招标项目基本概况、确认招标方案后，最快完成为第9天。其中重要节点最快完成时间如下：第1天发布谈判公告、发出谈判文件，第1-3工作日接受投标报名，第4个工作日进行谈判，谈判当天进行网上公示3天，公示期结束发出中标通知书，考虑到实际公休日情况，完成时间一般在第9-10天，如遇到节假日，则...
