《电子商务基础》1.3传统交易方式与电子商务的比较商务定义商务定义买卖各方为完成交易所进行的各种活动的总称。何为商务？传统商务与电子商务比较探讨：传统商务与电子商务1839年电报电话传真互联网无线网首先明确两个概念企业电子商务和电子商务企业企业电子商务和电子商务企业电子商务企业是指那种新型的、其主营业务在网络上进行的虚拟企业，如新浪公司，里巴巴网络技术有限公司企业电子商务是指传统企业开展电子商务，如海尔集团。传统商务与电子商务比较案例传统商务中买方的主要业务传统商务与电子商务比较案例传统商务中卖方的主要业务传统商务与电子商务比较确定需要选择满足此需要的产品或服务选择供应商谈判签合同履行合同;收货并支付要求售后服务买方的主要业务市场调查了解顾客需要制造满足此需要的产品或服务产品广告、促销谈判签合同办理交易手续,收款并提供产品提供售后服务卖方的主要业务任何商务过程有三流：信息流、资金流、物流传统商务与电子商务比较I交易前的准备II贸易磋商过程III合同签订与执行IV支付与清算传统商务的传统商务的运作过程运作过程以以纸面纸面为主为主商品信息的发商品信息的发布、查询和匹布、查询和匹配过程配过程贸易双方进行贸易双方进行口头口头磋商或纸面磋商或纸面贸易单贸易单证的传递过程证的传递过程通过通过纸面纸面签定合同签定合同或或口头口头协议协议支票和现金支票和现金两种方式两种方式运用讨论传统商务的方法来概括电子商务的运作过程传统商务与电子商务比较I交易前的准备II贸易磋商过程III合同签订与执行IV支付与清算电子商务的电子商务的运作过程运作过程以以网络网络为主为主商品信息的发商品信息的发布、查询和匹布、查询和匹配过程配过程贸易双方贸易双方通过电通过电子信息子信息进行贸易进行贸易单证的传递过程单证的传递过程通过通过CACA中心中心签签订电子合同协议订电子合同协议信用卡、电子支票、信用卡、电子支票、电子现金进行电子现金进行电子支付12/23/2412传统商务与电子商务运作过程比较交易前交易前的准备的准备贸易磋贸易磋商过程商过程合同合同与执行与执行支付过程支付过程传统商务传统商务商品信息商品信息的查询、发的查询、发布和匹配，布和匹配，通过传统方通过传统方式来进行式来进行口头磋商口头磋商或纸面贸易或纸面贸易单证的传递单证的传递过程。工具：过程。工具：电话、传真、电话、传真、邮寄等。邮寄等。书面形式书面形式签订具有法签订具有法律效力的商律效力的商务合同务合同方式：支方式：支票、现金票、现金电子商务电子商务通过交易通过交易双方的网址双方的网址和主页完成和主页完成电子化的电子化的记录、文件记录、文件或报文在网或报文在网上传递上传递电子合同，电子合同，同样具有法同样具有法律效力律效力方式：网方式：网上支付（信上支付（信用卡、电子用卡、电子支票、电子支票、电子现金、电子现金、电子钱包等钱包等））传统商务与电子商务比较项目传统商务电子商务流通渠道企业-批发商-零售商-消费者企业-消费者交易对象部分地区全球交易时间规定的营业时间内24小时顾客方便度受时间与地点的限制，还要看店主的眼色顾客按自己的方式无拘无束地购物销售地点需要销售空间（店铺）虚拟空间（CyberSpace）销售方法通过各种关系买卖透明、自由购买营销活动销售商的单方营销一对一营销、个性化营销顾客需求需长时间掌握顾客的需求能够迅速捕捉顾客的需求，及时应对电子商务与传统商务的差别1、从交易方式角度看，电子商务是网络化交易买卖方式依托计算机网络开展的，通过电子商务系统完成交易。电子商务与传统商务的差别2、从经营方式角度看，电子商务是网络化经营现代营销理论强调营销是发现消费者愿望并设法满足的全过程。网络营销正是适合全球连锁经营。3、从科技含量角度看，电子商务是一种商务自动化没有铺面，只有一台计算机，全天候服务，一天24小时，一年365天都开门做生意。有无数商品供应，可即时购买世界任何一个地方的商品。电子商务对市场带来的影响透视与导读蓝色尼罗河公司是如何改变珠宝产业的？蓝色尼罗河（BlueNile）公司（www.bluenile.com）...
