丰饶矿泉水有限公司企业信息丰饶矿泉水有限公司企业信息化建设方案化建设方案小组成员:俞文洪、李林、张文兵罗亚江、赵斌、陈琪铭一、背景情况分析一、背景情况分析我公司昆明丰饶矿泉水有限公司是以经营矿泉水产品为主的企业,主要产品为“大地源”牌矿泉水,在昆明矿泉水市场已从事经营7年,目前客户达6000余户,年销售额约30万,属于规模较小的生产企业一、背景情况分析一、背景情况分析现在的昆明矿泉水市场,由于大量生产商的加入,市场竞争日益激烈竞争,逐渐形成了垄断竞争的局面,比较大的矿泉水生产企业有如:“承龙水”,“太子水”,“金龙珍铭水”、“石林天外天”等,另外还有30余家小型的矿泉水和纯净水的生产企业。一、背景情况分析一、背景情况分析从目前发展的趋势上看有日益向更大规模垄断发展的趋向,从不久前从事了多年矿泉水和纯净水生产的老牌企业“撒哈拉”的倒闭被“云南山泉”所接管的例子看,矿泉水的生产的日益垄断化和规模化日渐突出,“快鱼吃慢鱼,大鱼吃小鱼”,竞争的领域不仅仅局限于产品质量,表现在客户关系、营销手段、广告、品牌、售后服务等方面呈现多方位的特点一、背景情况分析一、背景情况分析因此要在竞争如此激烈的矿泉水和纯净水的市场生存并且发展下去,我公司一定要在产品和服务两个方面都做出特色。二、制定电子商务战略二、制定电子商务战略企业信息化和电子商务的实施能很大的促进企业提高运作效率,降低成本,找到关键和薄弱的环节,更加接近顾客,为企业的战略的实施服务,二、制定电子商务战略二、制定电子商务战略1、市场需求的分析。随着人们生活质量的提高,对于水的饮用要求越来越高,不仅要求无污染、无杂质,还要求含有矿物质口感好,因而矿泉水和纯净水的市场预计会越来越大二、制定电子商务战略分析二、制定电子商务战略分析0.00%0.10%0.20%0.30%0.40%0.50%0.60%0.70%百分比饮用矿泉水饮用纯净水未饮用者饮用水市场市场比例分析二、制定电子商务战略分析二、制定电子商务战略分析而目前矿泉水的用户还在以每月6%的增长速度在增加,人们对于环保和自身健康的关注会越来越深入人心,而同时滇池治理工程浩大不可能在短时期内完成,而松花坝的水源也面临枯竭和恶化,昆明四周的水源稀缺,而水是需求弹性很小的特殊商品,因此可以预测,矿泉水和纯净水是一个有吸引力的行业,还有很大的发展前途。二、制定电子商务战略分析二、制定电子商务战略分析2、客户分析1)、从消费偏好上看,很大比例的顾客具有较强的环保和健康观念,关注生活质量,易于接受新事物。2)、从收入情况看,根据不完全的样本调查一般收入情况较高,如下表所示:二、制定电子商务战略分析二、制定电子商务战略分析0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%百分比1000元以下1000--2000元2000--3000元3000元以上收入水平顾客收入比例图二、制定电子商务战略分析二、制定电子商务战略分析用户类型比例图35%65%单位用户数量个人用户数量二、制定电子商务战略分析二、制定电子商务战略分析3、企业现状的分析。1)、企业的组织结构。直线职能制矿泉水事业部运输队中心加工厂财务部各配送中心各配送中心…….运输队运输队二、制定电子商务战略分析二、制定电子商务战略分析2)、运作流程。物流资金流中心加工厂运输队配送各配送中心各配送中心财务核算顾客各配送中心二、制定电子商务战略分析二、制定电子商务战略分析4、企业需求的分析——最迫切的需求。1)、生产的需求,生产没有建立数据库,不能作到按照需求合理生产,需求量大时往往要临时加工,也没有建立市场的跟踪情况数据库。并以此调整生产并根据顾客的需求适当开展产品的研发。2)、财务以手工作帐为主,结算时间较长不能作到日清月结,有较多的应收帐款和造成不少的坏帐。未能建立黑名单防止再发生。3)、各配送点的需求往往临时电话通知,相邻的配送点信息隔绝不能相互调货。形成信息孤岛.4)、由于资金较小,不能经常作广告,树立品牌提高知名度,在竞争中处于不利地位,造成恶性循环。二、制定电子商务战略分析二、制定电子商务战略分析4)、由于资金较小...