电脑桌面
添加小米粒文库到电脑桌面
安装后可以在桌面快捷访问

QC-提升用户上网成功率(1209)v1VIP免费

QC-提升用户上网成功率(1209)v1_第1页
1/34
QC-提升用户上网成功率(1209)v1_第2页
2/34
QC-提升用户上网成功率(1209)v1_第3页
3/34
提升用户上网成功率(2014年3月—2014年11月)中国移动通信集团浙江有限公司杭州分公司杭州移动核心网维护QC小组二O一四年·十一月0《提升用户上网成功率》QC成果报告目录概述.........................................................................................................................................................3一、选择课题...........................................................................................................................................6(一)课题背景...........................................................................................................................................................6(二)课题选择...........................................................................................................................................................6二、现状调查...........................................................................................................................................71.调查1—杭州数据业务流量上升迅猛,网络负荷较大.....................................................................................72.调查2—WEB类投诉持高不下,影响用户上网满意度...................................................................................83.调查3—杭州2/3G页面响应成功率较低于其他地市......................................................................................84.调查4—异常网站数量较大,造成用户上网感知低下.....................................................................................94.调查5—确定影响页面响应成功率的关键项目.................................................................................................9三、设定目标.........................................................................................................................................101.总体目标.................................................................................................................................................................102.目标制定.................................................................................................................................................................103.可行性测算.............................................................................................................................................................10四、原因分析.........................................................................................................................................11五、要因确定.........................................................................................................................................121.要因确定分析表...................................................................................................................................................122.要因确定过程.........................................................................................................................................................123.要因确认结果.........................................................................................................................................................17六、制定对策.........................................................................................................................................171.对策方案制定.................................................................

1、当您付费下载文档后,您只拥有了使用权限,并不意味着购买了版权,文档只能用于自身使用,不得用于其他商业用途(如 [转卖]进行直接盈利或[编辑后售卖]进行间接盈利)。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。
3、如文档内容存在违规,或者侵犯商业秘密、侵犯著作权等,请点击“违规举报”。

碎片内容

QC-提升用户上网成功率(1209)v1

确认删除?
VIP
微信客服
  • 扫码咨询
会员Q群
  • 会员专属群点击这里加入QQ群
客服邮箱
回到顶部