华南师范大学曲琛博士副教授chenqu@scnu
cn心理治疗的核心临床会谈的过程心理咨询是一个过程,其间咨询员与当事人的关系能给予当事人一种安全感,使其可以从容地开放自己,甚至可以正视自己过去会否定的经验,然后把那些经验融合于已经转变了的自己,做出统合
建立关系分离关系行为改变应对技能改善做决定的水平提升改善人际关系会谈概述会谈信息的收集会谈的七个步骤会谈的技巧临床会谈是一种职业关系的建立与维持,在这种关系中,专业的会谈者主动倾听来访者,力图评估和理解来访者的问题,在适当的情况下,把自己作为改变的工具使来访者的个人痛苦减轻或消除
求助——主动倾听——评估——帮助——医治1、是直接会话2、结构性的会话3、一般是一对一的会话4、一般是口头语言的会话5、是不平等的会话6、临床会话是一种职业会话一、信息的种类1、报告信息及其特点来访者自己或相关人员叙述的信息特点(1)信息比例:占总信息的30-50%(2)获得的方式:主要是提问(3)获得的对象:来访者本人,亲属,同事,老师等(4)优点:信息的获得比较方便,主动(5)弱点:信息回避信息歪曲2、行为信息及其特点也就是来访者的非语言信息特点(1)所50%比例左右(2)获得方式:观察(3)获得的对象:来访者本人(4)优点:真实(5)弱点:被动二、临床会话中的非言语沟通1、非语言沟通的定义非语言信息:在沟通过程中除语言信息之外的所有有意义的信息2、非语言沟通的作用(1)语言沟通的辅助作用:支持,修饰,否定(2)代替语言行为(3)表达难以表达的意思1、节奏节奏稳快:反应迅速,多血质的典型特点节奏稳慢:意志力强,本分保守节奏乱快:胆子大,情绪波动大,不守规则,有创新精神
节奏乱慢:胆小怕事,敏感多疑2、声音声音大:外向,愚钝声音小:内向,敏感特点:复杂:25万种,至少有2万种,占获得信息的50%左右信息:(1)多少或变化(2)