第1题(正确得分:2分错误扣分:0分)在公文处理中,对于必须办理答复的文件,根据承办时限的要求,及时地对文件承办的情况进行督促和检查叫做()
答题分析:A
注办本题得分:2第2题(正确得分:2分错误扣分:0分)在督查工作制度中,()是在岗位责任制的基础上,运用目标管理的理论和方法,对督查工作进行目标管理,强调激励机制,是一种动态的、多层次的管理体制
答题分析:A
目标责任制B
岗位管理制C
岗位督查制D
激励管理制本题得分:2第3题(正确得分:2分错误扣分:0分)推行六西格玛获得成功的关键因素是()答题分析:A
业务负责人D
公司执行领导本题得分:2第4题(正确得分:2分错误扣分:0分)对重要会仪出席者或好友团体访问,应组织人员在本单位()欢迎或欢送
答题分析:A
会客室门口B
大门口本题得分:2第5题(正确得分:2分错误扣分:0分)六西格玛认为最优先的事是()答题分析:A
以利润为中心B
以社会利益为中心C
以顾客为中心D
以质量为中心本题得分:2第6题(正确得分:2分错误扣分:0分)行政管理控制属于()答题分析:A
内部控制本题得分:2第7题(正确得分:2分错误扣分:0分)收文的程序主要包括:从来文的签收、登记、()、传阅、拟办、批办到承办、催办以及答复的一系列处理环节
答题分析:A
审核本题得分:2第8题(正确得分:2分错误扣分:0分)平时遇到来宾,应主动问候,一般要说()
答题分析:A
欢迎你常来B
对不起本题得分:2第9题(正确得分:2分错误扣分:0分)在向领导报告督查结果时,对涉及面广、内容比较重要的督查项目可编写(),印送有关领导和部门
答题分析:A
简报本题得分:2第10题(正确得分:2分