1腾讯微生活整合营销——移动互联网推广方案武汉移动生活科技发展有有限公司2014年6月【腾讯官方媒体时尚移动生活】——江城衣食住行（吃喝玩乐）移动互联网生活资讯中心，武汉移动互联网大商圈官方权威媒体。2微信微信3微信的重要性：庞大的用户量——潜在价值超大5000万1亿2亿3.5亿人多的地方就有江湖4微信从人与人到“公众平台”——单纯的聊天工具到营销工具1.5发展历程5人群应用微信不仅仅是一个聊天工具好友间交流、结交好友定制公众平台获取信息、新闻对于个人客户关系管理工具对于企业6A售后服务，维护现有客户，提高客户体验B开发新客户，接近潜在客户，亲近关系，培养信任感C长期培养品牌认知度，达到品牌推广的目的微信具体能给企业带来什么7微信公众平台核心功能——信息群发推送81、定位2、注册、认证3、搭建关键词自动回复（机器人）4、灵活利用所有线上线下推广渠道5、维护微信运营步骤9微信公众平台怎么操作10怎样增加粉丝数量论坛、微信关键词搜索、微博、QQ群公告、朋友推荐多渠道找人，优质内容留人11以ACCA为例：论坛怎样增加粉丝数量多渠道找人，优质内容留人12QQ群多渠道找人，优质内容留人13用户关键词微信搜索多渠道找人，优质内容留人14其他方式微博人人用户之间互相推荐……二维码无处不在！15怎样把微信运营“好”1、定位（要知道你的受众的类型）2、风格（受众类型决定了微信的风格）推荐风格：轻松娱乐（ACCA寓学于乐）3、人情味（勤回复注意用词与态度）客户体验至上！16经验36条1、明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁，读者对这个人越了解，信任度就越高，包括他的公司职位、姓名、联系方式。17经验36条2、简单就是力量，不要把自己的微信公众账号变成万能的功能应用，可以免费听音乐、机器人陪聊，这些功能只会淡化企业核心价值，请删掉这些功能，简单就是力量。18经验36条3、微信营运的目的是维护顾客关系，用99%的时间培养顾客的信任感。不要老想着促销，一月拿出29天的时间培养顾客，1天的时间促销可能更有效。请暂时忘记销售19经验36条4、微信营销没有任何营销秘诀，拼的是投入和执行力，想不投入就想获取大量粉丝是不可能的，不要只盯着3个月获取90万粉丝的案例，先想想人家投入了多少资金，投入了多少人力，如果你不想投入太多资金，你可以选择投入时间，再加上执行力到位，你的目标一样可以实现。20经验36条5、不要忙于每一天推送大量的内容给潜在顾客，创造可以跟读者沟通的话题，你要知道所有价值都来自沟通，推送再好的内容，不如跟读者认真细致的沟通一次。21经验36条6、想和读者创造更多的沟通机会，就要问读者更多的问题。问一问读者喜欢什么时间接收内容，希望读者多提意见等。22经验36条7、不要被那些3个月100万粉丝的案例冲昏了头脑，粉丝再多，如果不能转化成价值，依然毫无用处。我们需要的粉丝是那些目标粉丝，粉丝的质量比粉丝的数量更重要。23经验36条8、发布文章不一定要长篇大论，最好能引发读者的思考，一般篇幅在三五百字左右。24经验36条9、关注竞争对手的微信，如果你关注了50个竞争对手的微信，就会有50个账号在教你怎样做好微信营销。你要做的就是优化他们所有的方法。记住：竞争对手是最好的老师。25经验36条10、新手开始学习玩微信，从关注优质的微信开始学习，记住那些优秀玩家的方法，最好每天都能拿笔记下来，自已对比一下哪些地方可以做得更好，更有利于自已以后的运营。26经验36条11、认真分析自已的行业，是否需要用微信公众平台，其实很多中小企业和个体老板，只要利用微信朋友圈就可以做生意，比如理发店、美容店、餐饮店、快餐店等等。具体分析请看我写的淘宝卖家如何做好微信营销。27经验36条12、怎样创作内容，内容一定要原创吗，不一定，如果你不想打造行业第一领袖的地位，内容不一定要原创，可是你一定要做一件事情，就是要加入自已的观点！28经验36条13、我们尊重顾客，可是千万不要讨好顾客，取消关注的迟早会取消关注，只要你一直提供价值，留下的总会留下来。29经验36条14、微信营销要靠渠道，拥有渠道的好处就是，每一天你都能获得稳定的粉丝，而不是一天进500粉丝，再过3天就没有粉丝关注...
