开元旅业集团课件•公司简介•企业文化•组织架构•人力资源政策•财务管理•战略规划与实施•市场营销与客户服务•未来展望与发展趋势01CATALOGUE公司简介公司背景成立时间与发展历程开元旅业集团成立于1988年，经过30多年的发展，已成为一家具有较高知名度和影响力的综合性企业。创始人及总部所在地开元旅业集团的创始人为江滨，总部位于浙江省杭州市。核心价值观与愿景开元旅业集团秉承“诚信、务实、卓越、共赢”的核心价值观，致力于成为国内外知名的旅游服务提供商和美好生活服务商。公司业务业务领域开元旅业集团的业务领域涵盖了旅游、酒店、房地产、金融等多个领域，为客户提供全方位的服务。主要产品与服务其主要产品包括旅游线路、酒店预订、房地产销售、金融服务等，服务对象包括个人、团体和企事业单位等。公司规模与员工人数公司规模开元旅业集团在全国范围内拥有大量的分支机构和合作伙伴，覆盖了全国主要城市和旅游景点。员工人数开元旅业集团拥有员工近万名，其中高素质的管理团队和专业化的服务团队是公司的重要支撑。02CATALOGUE企业文化企业愿景01成为全球领先的综合性旅游服务提供商，通过创新和卓越的服务，为客户创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益。02努力实现企业、员工、客户、合作伙伴和社会的和谐共赢，为推动旅游业的发展做出积极贡献。企业使命与价值观企业使命提供卓越的旅游服务体验，让客户享受美好的旅程，为员工打造职业发展的平台，为合作伙伴创造价值，为社会创造效益。价值观客户至上、诚信经营、创新驱动、合作共赢、承担社会责任。企业精神与口号企业精神永不满足、追求卓越、共创辉煌。口号开元旅业集团，让旅行更美好！03CATALOGUE组织架构总部组织架构董事会财务部负责制定集团的战略方向，监督高级管理层的执行情况。负责财务管理、投资决策、风险管理等相关工作。总裁办公室市场部协助总裁处理日常事务，包括但不限于制定战略计划、协调各部门工作、评估经营绩效等。负责市场调研、品牌推广、营销策划等相关工作。人力资源部运营部负责招聘、培训、绩效管理、员工关系等人力资负责酒店、旅游等业务的运营管理及相关工作。源相关工作。分公司组织架构人事部市场部负责分公司的人力资源相关工作。负责分公司的市场调研、品牌推广、营销策划等相关工作。分公司总经理财务部运营部负责分公司的业务运营管理及负责分公司的全面经营与管理。负责分公司的财务管理及相关相关工作。工作。部门设置与职责划分部门设置集团总部下设多个职能部门，包括但不限于人力资源部、财务部、市场部、运营部等。各分公司也下设相应的职能部门。职责划分各部门有明确的职责划分，以确保集团各项业务的有序开展。例如，人力资源部主要负责招聘、培训、绩效管理、员工关系等人力资源相关工作；财务部则负责财务管理、投资决策、风险管理等相关工作。04CATALOGUE人力资源政策招聘政策选拔方式采用简历筛选、笔试、面试、背景调查等环节，确保选拔出具备专业能力、潜力及与企业文化价值观相符的人才。招聘渠道企业主要通过校园招聘、社会招聘、内部推荐等渠道招募人才，为不同岗位制定详细的招聘流程和标准。招聘周期根据岗位需求及企业用人需求，制定合理的招聘周期，确保及时满足企业用人需求。培训与发展政策培训体系职业发展培训评估建立完善的培训体系，包括新员工入职培训、岗位技能培训、管理培训等，以提升员工的专业技能和管理能力。为员工提供职业发展路径和晋升机会，鼓励员工不断学习和成长，实现个人价值和企业价值的共同提升。对培训效果进行评估和反馈，不断优化培训内容和方式，提高培训质量和效果。薪酬福利政策薪酬体系建立具有竞争力的薪酬体系，根据岗位性质、职责、能力等因素制定薪酬标准。福利政策提供完善的福利政策，包括五险一金、带薪年假、节日福利、员工旅游等，以提高员工的工作积极性和生活品质。薪酬调整定期对员工薪酬进行评估和调整，以适应市场变化和企业发展需求，保持员工薪酬的合理性和竞争力。员工关系与企业文化建设政策员工关怀1关注员工的工作和生活，提供员工关怀措施，如定期组织文体活动、员工座谈会等，...
