张延德副主任医师，中、西医双文凭，肛肠科主任—重点专科，万源市首批名中医中华中医药学会会员中华中药学会肛肠分会理事中国医师协会肛肠专业委员会会员四川省中医药学会外科专业委员会委员政协万源县五届.市一届委员、市五届常委一．核心价值观的涵义核心价值观是企业哲学的重要组成部分，它是解决企业在发展中如何处理内外矛盾的一系列准则，如企业对市场、对客户、对员工等的看法或态度，它是企业表明企业如何生存的主张。医院核心价值观——医院的核心价值观是一个医院本质的和持久的一整套原则。它既不能被混淆于特定企业文化或经营实务，也不可以向医院的财务收益和短期目标妥协。核心价值观是医院经营的本质和永恒的原则。作为医院经营的一套永恒的指导原则，核心价值观不需要获得外部的认证；它们对企业内部的员工，有内在的重要价值。装出来就叫“四不像”医务人员的气质：广博的医学知识加丰富的人文知识散发于外在的光芒！核心价值观包含四个方面的内容：1、它是判断全体医务人员是非善恶的标准；2、它是这个群体对事业和目标的认同，尤其是认同医院的追求和愿景；3、在这种认同的基础上形成对目标的追求；4、形成一种共同的境界。气质是存在于骨子里的那种深蓄的内涵在行为过程中的一种外在表现！不断地积沉内涵（知识素养）是我们不断成长的过程，这是医务人员一辈子的追求！二．为何要重建医院的核心价值观？十几年来，有多少医务人员因金钱价值而受到良心的谴责，又有多少医院的管理者因经济利益而受到道德的谴责、群众的责骂和法律的严惩。梁启超曰：“公德盛者其群必盛，公德衰者其群必衰。”新医改后，传统的做法肯定行不通了，重建医院的核心价值观正是基于这点而来的。核心价值观是医院文化建设的实质，是体现真正实施的医院制度所代表的思想和品质。泛化就是医院每个医务人员的价值取向、道德与人文关怀意识和对规律与秩序的尊重，以及系统的敬业精神和具体日常医疗工作质量，是医院的科学发展观、经营观、服务观的体现。面对人，我们始终是把生命放在第一位。面对病人，我们要永远给予他生命的希望！是什么让我们更加坚定了这一信念？我们曾经……大爱无疆！汶川地震时，我们无私付出……“爱，不为伟大，只为细小。从细微的小事中体现博大的爱”玉树地震时，我们……大无畏地震中最美的父女俩------成都军区总医院骨伤科权主任带领科室人员,3天之内他们救了700多个骨科病人。其女儿刚从医学院毕业，也迅速投入了全力救治协助工作中。在地震无情人有情的时刻。这对父女心灵显得格外圣洁、美丽。这是良心造就的价值观救死扶伤永远是我们的天职，不应仅表现在大灾大难面前，应该反应和体现在社会每个角落和每个患者身上！正如：做一件好事简单，一辈子做好事难！但，不难的是：我们一辈子都应存怀一颗善良的心！医务人员价值的核心：“道”和“术”一个人找你看病，把所有隐私告诉你，把衣服脱光了让你检查，把所有痛苦告诉你，把生命都交给你，这种人是仅次于神的人，而不是一般人。因为爱才有了医疗和医院，如果把这个精神泯灭了就不再叫医疗，那叫交易，它不可能有尊严。当中央电视台在播“冬虫夏草含着吃”“生命一号”等虚假广告的时候，就说明整条河流都已经被污染，没有哪个鱼能摆脱被污染，治理污染的办法就是治理上游。要问人文医学有什么用处？我想从两个层面来说，第一个层面是价值观，第二个层面是人文智慧。价值观是道，人文智慧是术。道：价值观里的尊严首先，我想说一下“道”的问题。到了每年年底了，很多医院都会在这个月开医院总结大会，一些院长在总结大会上说：过去的一年，经过全院职工的不懈努力，我们医院的住院患者增加了20%，我们的门诊患者增加了30%，我们的收入增加了10%。那么这句话是不是有什么问题？可能在座的主任和医生们都会觉得这是意见很自然的事情。其实，这不应该是院长说的话，这应该是企业家说的话，我们院长该怎么说？我们应该说的是“我们治愈了多少人，我们帮助了多少人。我们已经忘了什么叫医院，这是价值观出了问题。也有医生说，自己当医生就是为了赚钱。这本身没错，但我想告...
