电脑桌面
添加小米粒文库到电脑桌面
安装后可以在桌面快捷访问

2024年国税局以三个平台推进政务公开VIP免费

2024年国税局以三个平台推进政务公开_第1页
1/5
2024年国税局以三个平台推进政务公开_第2页
2/5
国税局以三个平台推进政务公开近年来,**市国税局按照建设法治政府、责任政府、阳光政府的要求,坚持把政务公开作为实施科学化、规范化管理的重要举措。结合国税部门实际,在公开内部行政管理权的基础上,把与纳税人联系紧密、直接影响纳税人利益的税收执法权,作为政务公开的重点,充分依托信息化,着力构建多元化的公开示权平台、系统化的科技控权平台、导向化的数据评权平台,达到了对内规范执法行为、加强队伍建设,对外优化服务、保障纳税人权益的目的。一、建立多元化的公开示权平台,方便信息获取公开是监督权力、规范权力的基础。为此,**市国税局首先从畅通信息获取渠道入手,方便纳税人行使知情权、监督权。(一)明确职责,规范公开内容。强化局政务信息公开领导小组和办公室的组织指导、督促检查职能。将政务公开的内容划分为最新法规、优惠政策、办税指南、税务咨询等20多个项目,并明确各相关处室的职责分工,实施动态维护。同时,建立全市国税系统税收执法权规范目录,分为许可权、征收权、检查权、执行权等12个类别、26个小项,公开各项权力的具体内容、运行流程、权限和时限规定等,广泛接受纳税人监督。(二)改进手段,创新公开载体。充分借助网络、通讯等信息化手段,推进政务公开。通过国税网站提供网络化资讯,并在第一时间公开新的政策法规等纳税人关注的内容;设置网上税企交互专栏,向纳税人提供适合其特点和需求的优惠政策享受等个性化信息,并告知相关权利或义务;与移动、联通等单位合作,建设国税短信服务平台,及时发送办税进度、办税结果、涉税事务提醒等信息。同时,高标准建设政府信息公开查阅室,提供近10年来税收公文选编、政策法规等方面的纸质资料和光盘资料,方便纳税人查阅,并公布服务电话,提供休息日预约服务。(三)拓展功能,强化征纳互动。在建立便捷高效的信息发送渠道的基础上,还广泛收集纳税人的信息反馈。在国税网第1页共5页站设立专门的局长信箱、咨询投诉信箱,方便纳税人“在线投诉”、“在线监督”;通过网上税企交互专栏,纳税人可以实现与国税部门和国税人员的点对点式的意见沟通;应用国税短信服务平台,对纳税人的信访投诉都能通过信息系统及时承办和转办,重要的信访投诉都通过网络及时上报市局局长阅示。20XX年度,该局通过网络、短信平台,税企互动信息达2万多条。二、建立系统化的科技控权平台,规范执法行为在公开示权、接受监督的同时,该局坚持把内抓规范放在突出位置,重点通过流程管理、风险管理、税收执法管理等三个信息系统,强化对税收执法权的实时监控、过程控制。(一)依托流程化信息系统,规范执法权力的行使。20XX年以来,**市国税局在全国税务系统率先实施税收征管流程再造,构建起流程化管理的格局。与流程再造相配套,该局开发了流程管理信息系统,并先后被省局、总局吸收纳入税收征管系统中。通过流程管理系统,一是强化权力的流程分解。通过对税收征管业务和税收执法权的梳理分析,归并提取出咨询、受理、调查、核批、评估、检查、执行7个节点,把税务登记、资格认定等各项业务流程转化为信息系统中的“工作流”,税收业务的处理过程成为“工作流”的运转过程,改变了原来税收执法权力在部门内封闭、独立行使的格局,防止一个人说了算、一个部门说了算的现象,形成了基于流程的权力制约关系。二是实现对权力的固化。“工作流”作为业务处理的信息化载体,把流转顺序、工作内容、相关表单等内置在信息系统中,明确了“何人在何时必须做何事、如何做”。该局还按照税收法律法规和相关规定,编写了《作业标准》、《作业指导书》,细化界定了内容、权限、时限等标准,明确了各节点的操作规范、工作标准、执法责任,将其融入到流程中,并尽可能以定制表单的形式固定下来,防止执法权力行使的随意性。三是强化流程的关联控制。通过“工作流”强化自控和互控,基层执法人员发现自己操作错误后,可以撤回工作流及时进行自我纠错;下环节对上环节不合格的工作流予以退回,说明退回原因,要求上环节对工作流中的错误进行整改。第2页共5页(二)依托税收风险管理信息系统,规范执法权力的行使。在通过工作流...

1、当您付费下载文档后,您只拥有了使用权限,并不意味着购买了版权,文档只能用于自身使用,不得用于其他商业用途(如 [转卖]进行直接盈利或[编辑后售卖]进行间接盈利)。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。
3、如文档内容存在违规,或者侵犯商业秘密、侵犯著作权等,请点击“违规举报”。

碎片内容

2024年国税局以三个平台推进政务公开

确认删除?
VIP
微信客服
  • 扫码咨询
会员Q群
  • 会员专属群点击这里加入QQ群
客服邮箱
回到顶部