第二章 §2-5 管理思想与管理理论(9-17周)xjVIP免费

11§2-5管理学的形成与发展一、西方早期管理活动与管理思想二、古典管理理论的形成三、行为管理理论的创建四、现代管理理论丛林22一、西方早期管理活动与管理思想1．尼古拉·马基亚维利的管理四原则尼古拉·马基亚维利：意大利政治思想家和历史学家，出生于佛罗伦萨的没落贵族家庭，代表作《君主论》。管理四原则：群众认可、内聚力、领导方法、生存意志33一、西方早期管理活动与管理思想2．亚当·斯密的管理思想：亚当·斯密：英国人，杰出的古典政治学家1776年发表《国民财富的性质和原因的研究》即《国富论》管理思想:劳动价值理论和劳动分工理论劳动是国民财富的源泉；分工能提高效率；“经济人”假设443．欧文的空想社会主义罗伯特罗伯特··欧文：“人际关系之父”。欧文：“人际关系之父”。首次提出了关心人的哲学首次提出了关心人的哲学4．普尔的组织结构和领导方式的四项原则(1)需要有一种具有明确组织结构的制度，从最高层领导到普通工人要分工合理。职责分明。(2)要有适当的通讯交换系统，有一套规定的报告系统与方法，使最高层领导能够迅速掌握正在发生的一切。(3)有各种成本、收入、价格等资料的记录，形成资料系统。(4)采取新的领导方式，是组织内充满协调一致的气氛。55一、西方早期管理活动与管理思想评价评价（（11）共同特点：缺乏系统的研究和完整的理论。）共同特点：缺乏系统的研究和完整的理论。只注重技术，而不注重管理，管理部门主要关心只注重技术，而不注重管理，管理部门主要关心的是财务、生产过程、销售活动和职工的招聘、的是财务、生产过程、销售活动和职工的招聘、培训，而未能顾及发展管理的原则和概念，也没培训，而未能顾及发展管理的原则和概念，也没有认识到管理的重要性。有认识到管理的重要性。（（22）传统管理时期：由资本家直接担任企业管）传统管理时期：由资本家直接担任企业管理者；靠个人的经验从事生产和管理。也称之为理者；靠个人的经验从事生产和管理。也称之为“经验管理”。“经验管理”。556666二、古典管理理论的形成二、古典管理理论的形成（一）科学管理学派的管理理论（一）科学管理学派的管理理论（二）一般管理学派的管理理论（二）一般管理学派的管理理论77((一一))科学管理学派的管理理论科学管理学派的管理理论科学管理的含义科学管理（Scientificmanagement）就是应用科学方法确定所从事工作的“最佳方式（onebestway)”重要代表人物泰罗FrederickWinslowTaylor今天的管理者如何应用科学管理8888（一）泰罗及科学管理理论（一）泰罗及科学管理理论泰罗（泰罗（FrederickWinslowTaylorFrederickWinslowTaylor1856-19151856-1915）美国人）美国人，被后人称为，被后人称为““科学管理之父科学管理之父””，既有从事科学，既有从事科学研究和发明的才能，又有从事社会研究和发明的才能，又有从事社会活动和领导工作的才能。他在管理活动和领导工作的才能。他在管理方面的主要著作有：方面的主要著作有：《《计件工资计件工资制制》》、、《《车间管理车间管理》》、、《《科学管理科学管理原理原理》》(1911)(1911)等。等。科学管理的中心问题科学管理的中心问题——提高劳动生提高劳动生产率。产率。下一页下一页9999泰罗的三大管理实验泰罗的三大管理实验生铁搬运实验生铁搬运实验铁锹试验铁锹试验金属切削试验金属切削试验10101010生铁搬运实验生铁搬运实验实验背景实验背景原来每个工人每天搬运量原来每个工人每天搬运量:12.5T:12.5T实验后每个工人每天搬运量实验后每个工人每天搬运量:47.5:47.5TT原来每个工人每天工资原来每个工人每天工资:$1.15:$1.15实验后每个工人每天工资实验后每个工人每天工资:$1.85:$1.85返回返回11111111铁锹实验铁锹实验实验前实验前::干不同的活拿同样的锹干不同的活拿同样的锹铲不同的东西每锹重量不一样铲不同的东西每锹重量不一样应当有一个效率最高的重量应当有一个效率最高的重量实验发现实验发现21P21P时效率最高时效率最高铲不同的东西拿不同的锹铲不同的东西拿不同的锹生产效率得到提高生产效率得到提高返回返回12121212金属切削实验金属切削实验定了人动时间,也应该...