20112011年工作总结和年工作总结和20122012年年工作计划工作计划有限公司有限公司品质部（）品质部（）1111年年1212月月一﹑一﹑20112011年质量工作取得的成绩年质量工作取得的成绩——强化基础——强化基础建设建设20112011年是华一明德公司质量管理强化年是华一明德公司质量管理强化基础建设的一年。这一年，在公司领导的基础建设的一年。这一年，在公司领导的大力扶持和品质保证部全体员工的集体努大力扶持和品质保证部全体员工的集体努力下，我们重点从力下，我们重点从质量团队的建设质量团队的建设、、产品产品全过程的监控全过程的监控、、产品质量缺陷的整治产品质量缺陷的整治、、质质量体系的改进量体系的改进等几个方面入手，并通过引等几个方面入手，并通过引入科学的数据统计方法，以及入科学的数据统计方法，以及QCQC质量工质量工具的应用，将质量管理水平有了一定的提具的应用，将质量管理水平有了一定的提高，有效保障了产品的实物质量。高，有效保障了产品的实物质量。1.1.质量团队的建设质量团队的建设20112011年，我们对质量管理团队进行了年，我们对质量管理团队进行了人员调整，加强部门能力，细化人员分工；人员调整，加强部门能力，细化人员分工；同时，在现有人员有限的条件下，我们实同时，在现有人员有限的条件下，我们实施一人多岗、全面发展原则，确保在来料、施一人多岗、全面发展原则，确保在来料、过程、成品检验每个质控点都有专人负责。过程、成品检验每个质控点都有专人负责。通过一年多的努力，我们成功建立了职责通过一年多的努力，我们成功建立了职责分明、相对稳定的质量管理团队，具体如分明、相对稳定的质量管理团队，具体如下：下：2.2.培训质量管理知识和业务技培训质量管理知识和业务技能能为提高质量管理员工自身的知识水平和为提高质量管理员工自身的知识水平和业务技能，业务技能，20112011年我们结合公司内外部培训、年我们结合公司内外部培训、质量会议、日常工作中的经验分享、资料自学等质量会议、日常工作中的经验分享、资料自学等多种方式，对品质保证部员工进行了多次培训。多种方式，对品质保证部员工进行了多次培训。培训内容涉及培训内容涉及ISO9001ISO9001质量管理体系，质量管理体系，QCQC工具工具使用知识、产品质量检验等。通过培训，使质量使用知识、产品质量检验等。通过培训，使质量管理团队整体素质得以提高，同时还激发了人员管理团队整体素质得以提高，同时还激发了人员工作和学习的积极性，为后续的持续改进打下很工作和学习的积极性，为后续的持续改进打下很好的基础。好的基础。20112011年有关质量管理知识和业务年有关质量管理知识和业务技能提高的培训列表技能提高的培训列表序号序号培训时间培训时间培训内容培训内容1)1)2011.1.26-2011.1.26-2011.1.272011.1.27采购与库存管理：采购控制程序﹑产品防护和交付控制采购与库存管理：采购控制程序﹑产品防护和交付控制程序﹑产品标识和可追溯性控制程序程序﹑产品标识和可追溯性控制程序22））2011.2.212011.2.21ISO9001ISO14001OHSAS18001﹑﹑ISO9001ISO14001OHSAS18001﹑﹑体系要点体系要点33））2011.3.82011.3.8全面质量管理﹑现场全面质量管理﹑现场6S6S管理﹑现场物料管理等管理﹑现场物料管理等44））2011.6.172011.6.17三合一体系﹑管理手册﹑程序文件三合一体系﹑管理手册﹑程序文件55））2011.10.252011.10.25公司现场质量管理公司现场质量管理33编制和完善作业文件编制和完善作业文件结合以前我们在质量管理上的经验结合以前我们在质量管理上的经验和教训，和教训，20112011年，我们根据公司领导要求，年，我们根据公司领导要求，同时结合产品技术指标，对本部门编制和同时结合产品技术指标，对本部门编制和完善了各项作业文件，产品质量标准和各完善了各项作业文件，产品质量标准和各项目的配套表格，使质量管理工作得以规项目的配套表格，使质量管理工作得以规范和标准化，避免无据可查。范和标准化，避免无据可查。20112011年编制和完善的作业文件列表年编制和完善的作业文件列表序号序号编制和完善的各项作业文件编制和完善的各项...
