国开形成性考核《营销道德与营销文化》形考任务(2)试题及答案(课程ID:51677,整套相同,如遇顺序不同,Ctrl+F查找,祝同学们取得优异成绩!)形考任务2一、单项选择题题目:1、问卷调查中,“很多人都觉得光的明的牛奶口感特别好,你认为呢?”这个问句就存在(A)。【A】:态度不中立,有诱导性倾向【B】:用词不准.语义模糊【C】:上述三项都不正确【D】:问卷形式过于严肃、死板题目:2、企业营销道德是可以对商业经营人员起到规范和约束的作用,做到他律和(B)的统一。【A】:规则【B】:自律【C】:制度【D】:规章题目:3、(A)是网络营销中的知识产权问题。【A】:超文本链接引起的侵权纠纷【B】:串谋定价【C】:营销操纵【D】:价格欺诈题目:4、营销文化的核心理念表现在(B)等方面【A】:专业和行动【B】:上述三项都正确【C】:开放和互利【D】:创新和自信题目:5、道德营销是由(B)所决定的。【A】:个人责任【B】:企业责任【C】:上述三个答案都不正确【D】:社会责任题目:6、下列哪项属于与公众相关的道德与文化问题(A)。【A】:上述三项都正确【B】:误导性报告【C】:执行不完整【D】:调研不客观不真实题目:7、企业讲道德,与(C)有关系。【A】:尊重员工权利【B】:防止违法行为【C】:履行社会责任【D】:上述答案都不正确题目:8、(B)可以降低交易成本,促进市场经济的完善并且与利益相关者建立信任关系,树立良好的企业形象,有助于形成企业竞争优势。【A】:营销道德【B】:营销伦理【C】:广告【D】:宣传题目:9、(B)是用来判定市场营销活动正确与否的规范标准,它涉及到企业道德和个人道德等两个方面,其基本内容表现利益、公正、服务上。【A】:电话营销【B】:营销道德【C】:广告营销【D】:网络营销题目:10、麦的当的劳的公司从新职员加入企业的第一天起,就分配专门的教育时间进行营销道德及其宪章、纲领等方面的教育,这证明了该企业(D)。【A】:上述答案都不正确【B】:哗众取宠【C】:无聊之举【D】:员工素质代表着企业的形象题目:1、有些调查者冒用政府机关、大型机构、知名组织的名义进行调研。这种调研属于(C)。【A】:隐瞒式调研【B】:纠缠式调研【C】:欺骗式调研【D】:强制式调研题目:2、社会舆论属于(D)。【A】:内部评价【B】:自我评价【C】:同事评价【D】:外部主评价题目:3、把加工后的“地瓜”通过精美包装,取名“黄金条”,而且价格定得很高,这类产品包装属于(A)。【A】:哗众取宠【B】:欺行霸市【C】:主要属性/利益【D】:追求感官刺激题目:4、营销文化可分为两种文化,即(B)与劣质文化。其核心理念是:创新、自信、专业、行动、开放、互利。这些核心理念通过企业产品、制度、理念、促销等各个方面体现出来。【A】:社交文化【B】:优质文化【C】:营销文化【D】:企业文化题目:5、在营销决策中,企业的经营活动避免低级层次的道德营销活动,把握好注企业市场营销中的道德问题,切实关注企业的长远利益与稳定性因素,将道德优势转化成竞争优势,实现企业自身价值,最关键的是(B),正确处理顾客报怨,最终达到顾客信任,从而使顾客对该品牌产品以及拥有该品牌企业的信任感。【A】:价格【B】:让顾客满意【C】:产品【D】:服务题目:6、根据美的国的教授理查·T·戴乔治的研究,企业营销伦理道德发展经历了五个阶段:第一阶段:20世纪60年代以前。第二阶段:20世纪60年代。第三阶段:20世纪70年代。第四阶段:20世纪80年代。第五阶段(C)。【A】:21世纪80年代【B】:21世纪70年代【C】:20世纪90年代【D】:21世纪90年代题目:7、企业发展必须要遵循一定的道德原则,这些道德原则是:人本原则、德才兼备原则、公平原则、诚信原则和(D)。【A】:遵从原则【B】:保守原则【C】:公正原则【D】:服务原则题目:8、(B)是一种无形的资产,既可以使企业、个人树立良好的形象和口碑,也可使长期积累起来的商誉毁于一旦。【A】:营销文化【B】:营销道德【C】:企业文化【D】:文化题目:9、约翰.夏德捐资2300万美元在哈的佛的大的学的商学院建立起目前全球最大的企业伦理问题研究中心...